Отзыв на Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5

Доброго времени суток!
Значит начну оценивать отель Рехана.
Летали через Пегас.
Заселение - приехали в отель 1 августа 2025 примерно в 9-00 утра, на ресепшене дали понять если хотите заселится пораньше, то нужно дать $ (прилетели уставшие, хотелось побыстрее в душ). В общем дали 10 бакинских в паспорт.
Далее нас через 2 часа заселили в 4-й корпус.
Хотя на ресепшене он нам показывал корпуса самые близкие к морю, но при выдаче карты включил как говорится "заднюю". Ладно, заехали в номер, 1-й минус в копилку.
В номере кондер работал очень хорошо, даже холодно было.
Кстати пока сидели в лобби, ждали заселения рядом сидела пара и им очень навязчиво местный гид пытался "пихнуть" экскурсии (фразы типа "у меня семья, мне их надо кормить и т.д.). Поэтому навстречу с нашим гидом мы не пошли, чтобы не портить себе настроение.
Значит что по номеру, в принципе все нормально.
Мебель немного уставшая (но нам это не принципиально), холодильник работает, охлаждает.
Чай, сахар, чайник и каждый день питьевая вода пополнялись.
Уборка в номере делалась хорошо как с долларом так и без, претензий к этому человеку (уборщику) нет, может нам повезло.
Я ему в конце даже в руки чаевые дал и поблагодарил.
Что по барам - постоянно нет пива...ну как нет, оно появлялось и быстро заканчивалось. пару раз чтобы найти пиво обходил 4-5 баров.
В барах есть нормальные бармены с улыбкой, с шутками и т.д., а есть с кислым еб...м, вечно не довольные считающие что ты к ним приехал и ты им должен.
Могли налить меньше половины пластикового стакана (200мл). В стекло практически не наливали, очень редко.
Один из примеров в так называемом "ресторане" за ужином решил взять ром, попросил двойной, так мне "товарищ" который на разливе налил на дне и швырнул стакан.
Ну то есть отношение так себе...(отмечу что не все, парень молодой бармен в очках в лобби всегда шутил, нормально обслуживал). По еде и ресторанам - посуда через одну грязная (жирные пятна), в начале открытия ресторана на завтрак, обед и ужин вилки есть, покушали люди, вилки грязные убрали и за новыми идешь сам и найти целый квест.
Уборка со столов ниже плинтуса.
Кофе растворимый не вкусный.
Фрукты всегда порезанные, я так понимаю чтобы люди не уносили в номера.
Виноград только целиком.
По еде в целом не плохо, но однообразно.
Я за время отдых нашел для себя меню и всякие жирности не кушал, кстати есть диетические блюда (отварная рыба, неплохая и т.д.). Анимация не плохая, скучно не будет (ребята стараются). По алкоголю - нормальное только пиво, остальное Г.......
Я с собой привез алкоголь на 4 дня хватило))). По ресторанам аля карт - значит были мы в итальянском и ливанский (если не ошибаюсь). В Ливанском конечно ребята молодцы (обслуживание, улыбаются), руки сами за чаевыми полезли, отблагодарили.
В итальянском заказали, принесли с недовольными лицами и все обслуживание закончилось.
Спросил про салат - показал мне салат там иди набирай (ладно я не гордый пошел набрал). Далее попросили добавки алкоголя, выслушал, ушел и пропал, больше к нам никто не подошел, грязную посуду никто не забирал (в общем я назвал это ресторан "ешьте и уходите" - перефразировал на культурный язык.
По бассейнам все нормально, горки рядом с рестораном за 10 дней средняя горка ни разу не работала.
Пляж - лежаки деревянные уставшие, до обеда во время нашего отпуска 7 дней до обеда был красный флаг, плюхаешься на мелководье, рыбок разных много, посмотреть есть что, с обеда на рифе тоже есть что посмотреть но мало места когда все начинают спускаться с понтона, подниматься.
Хургада в плане пляжа лучше.
Территория - зеленая, погулять есть где.
На счет чаевых я не жадный, но я считаю вы сделайте чтобы я хотел дать чаевых как например в ливанском ресторане.
А когда мне недовольное лицо толкает наполовину заполненный стакан, конечно я не дам.
И таких минусов там хватает.
Не все там плохо, но есть им к чему стремится.
Уровень очень хромает, не знаю за какие такие заслуги этот отель считается 5 звезд. я бы сказал это 4 минус, но никак не 5. По нашему выезду из отеля - информация накануне вечером была на стенде от всех туроператоров, кроме Пегаса))). В общем долго не буду расписывать, был целый квест, но мы узнали время когда нас заберут с отеля и увезут в аэропорт.
Гиду прилетело видимо потому что мы написали письмо и поставили всех кого можно на уши и в момент когда мы сидели в лобби оставалось 15 минут до приезда автобуса жене пришло смс в ватсапе от этого гида.
Отель бюджетный.
Поехал бы я второй раз - однозначно нет.
Сравнивать есть с чем.
Пишу не чтобы насолить отелю, а для людей которые планируют.
Стоит 10 раз подумать, лучше переплатить и ехать во что то получше.