Отзыв на Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5

Впервые пишу отрицательный отзыв отелю.
Начну с заселения- прилетели мы утром рано, в отеле были к 9 утра,сразу зарегистрировали, надели браслеты, отправили на завтрак.
За это спасибо.
Ключи от номера выдали ближе к 13 часам, хотя по моему свободных номеров было достаточно.
Ну ладно,заселение с 14 часов по правилам, опущу эту тему.
Дали номер в пятом корпусе, воды горячей нет, кровати две хотя нас трое, я совсем не придирчивая, сдвинули кровати, но спать то втроем неудобно, середина проваливается.
Сообщила на рецепшене, сказали решат, в результате на второй день воду горячую сделать не смогли, сказали проблема во всем корпусе.
Кровать просто застелили по другому, чтоб середина не проваливалась.
Вопрос: зачем заселять туристов, если есть проблемы?
Предложили переселиться в другой номер.
В результате переселили в 4 корпус, просмотрели наверно 6 или 7 СВОБОДНЫХ номеров, это я о том, что отель на тот момент не переполнен.
Нашли вроде номер с тремя кроватями и типо горячей водой.
В итоге потеряно полдня на переселение, сбор и разбор чемоданов, перенос их из корпуса в корпус.
В итоге- в новом номере вода теплая, не горячая Карл, а просто теплая, градусов 37/38. Фен не работает, сейф закрыт и не открывается.
Это еще один день испорченного отпуска.
Борьба продолжается.
Территория зеленая, но бассейны грязные, и практически все бесполезные, аквапарк не работает, работают пара горок на бассейне.
В спорт зале беговые дорожки не работают.
Ресторан - салфетки мятые, текстильные салфетки тоже не свежие.
Тарелки не все чистые.
С салфетками кстати проблема, приходится выпрашивать в полном смысле слова.
Еда скудная.
Чай и кофе только на завтрак.
Обед и ужин только вода, кола, спрайт, и юпи соки.
Алкоголь не знаю, не интересен.
Все это в разовых стаканчиках, чай и кофе можно попить только на барах, подается в бумажных стаканчиках, ну это же кощунство.
Кофе растворимый.
Чай невкусный.
Мне самой противно писать такой отзыв, но как есть.
И последнее- вишенка на торте, заехало тьма параолимпийцев, инвалидов, колясочников, людей с гипофизарным нанизмом ( карликов) такое впечатление что мы не на отдыхе а в интернате для инвалидов.
Я ни чего не имею против людей с ограниченными способностями, хорошо что о них заботятся, создают для них условия, но они в таком количестве действительно должны быть отдельным заездом, без туристов.
Я считаю что это неправильно.
Огромные притензии к руководству отеля за организацию такого отдыха.
Я ни когда не предъявляла притензии к отдыху, но в этот раз он испорчен, и вряд ли захочется вернуться не только в этот отель, но и в Египет вообще.
Хотя я очень люблю посещать эту страну, была здесь многократно и в Шарме и в Хургаде, но эта поездка оставила отвратительные впечатления.