Отзыв на Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4

Перед тем как оставить негативный отзыв, хочу сказать, что до этого мы уже отдыхали в Шарм-эль-Шейхе, но в отеле Альбатрос.

Во-первых, номера очень старые. Хотя видно, что стараются обновлять (новая краска на стенах, новая сантехника, телевизор), но кровати, двери и мебель очень старые. Телефон в номере не работал, из-за этого приходилось постоянно ходить на ресепшен. Уборка в номерах ужасная — только протирают полы. Мыть столы, по-моему, вообще не считают нужным.

Самое ужасное — при заселении у нас было старое постельное бельё, я так думаю, от предыдущих жильцов. Телефон, как уже писала, не работал, пришлось идти на ресепшен и просить поменять бельё на чистое (что, как мне кажется, должно быть сделано по умолчанию). Мы ушли на пляж, оставили чаевые, чтобы нам поменяли бельё и убрались в номере.

Когда вернулись вечером, клинер сказал мне “change”. Я обрадовалась, дала чаевые и мы пошли ужинать. Вернувшись в номер, обнаружила, что он ничего не менял. Подушки как воняли потом, так и воняют, а на белье, где было пятно от убитого комара, так и осталось. Он просто перевернул одеяло — сначала я этого не заметила. Но где я буду искать его вечером? Пришлось спать одну ночь на грязном белье. На следующий день он при мне поменял бельё, но уверял, что сделал это ещё вчера, пока я не показала ему пятна.

Территория красивая и ухоженная, но знайте — они поливают канализационной водой, так что запах иногда просто невыносимый. Из-за этого, как я думаю, по вечерам много комаров, нас даже фумигатор не спасал.

Еда неплохая, но очень однообразная — каждый день одно и то же. Кстати, не рекомендую пользоваться а-ля карт, так как мы с сыном отравились после его посещения. Чай в столовой дают только на завтрак, и то они сами разливают его и кофе. Будьте осторожны — иногда, чтобы “насолить”, добавляют в чай воду из-под канализации. Не всегда, это зависит от персонала и от того, насколько они хотят испортить вам отдых.

Сервис тоже очень плохой. Одним — один стакан пива в руки, другим — с радостью наливают и три. Всё зависит от бармена. К казахам отношение пренебрежительное, в отличие от европейцев — тем готовы, извините, задницы целовать.

Пляж неудобный — весь в камнях.
Единственный плюс — много бассейнов. Но горок немного.

Короче, категорически не советую. Не понимаю, откуда у этого отеля такие высокие оценки. Крайне не рекомендую