Отзыв на Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5

Отель достойный того, чтобы в него вернуться еще раз; есть свои плюсы и минусы, в целом четыре звезды - это адекватная оценка, на пять немножко недотягивает. Плюсы: На мое заранее отправленное в отель письмо с пожеланиями к номеру оперативно последовал очень любезный ответ, что порадовало, не каждый отель даже с пятью звездами так реагирует на обращения. В отеле достаточно стабильный вай-фай везде, со связью проблем нет. В основном ресторане отличная кухня, все очень вкусно приготовлено и за две недели ничего не приелось. Морепродукты, рыба, мясо, курица и т.д., овощи и фрукты - всё хорошего качества, умело приготовленное. Соус из авокадо - просто восторг, десерты превосходные и удержаться хотя бы от кусочка просто невозможно. В общем, поварам - пять с плюсом. Во втором ресторане Sea breez не очень понравилось, выбор меньше, нет мест для курящих (как и кондиционера) и явная ориентация обслуживания на итальянских гостей. В ресторанах а ля карт не была. Нашла на территории три огромных бассейна, самый большой и классный из них - релакс (16+). Есть еще бассейны поменьше. Номер стандарт обычный, неплохой, убирался нормально, всё было прекрасно, единственно, ночью слышен довольно сильный шум - то ли от какого-то генератора снаружи, то-ли от холодильника (мини-бара) в номере, берите беруши)) Отличная была кровать и четыре ортопедические подушки разной толщины - очень удобно. Сантехника приличная, вода была всегда. Минус практически один, но очень жирный - обслуживание. Почему-то наполнять свой мини-бар отдельные гости должны самостоятельно - на ресепшн при заселении дают билетик, с которым нужно на огромной территории отеля найти магазин, где его "отоварят" шестью безалкогольными напитками, которые ты сам должен дотащить до своего мини-бара. При этом отдельным гостям эти напитки привозят прямо в номер, но не нам. Количество напитков от количества дней проживания никак не зависит. В общем, система с мини-баром очень странная для отеля с 4-5 звездами. Очень хромает обслуживание официантами в ресторане. Ты сидишь без напитка за столом, а мимо тебя ходят туда-сюда толпами официанты, не обращающие на тебя никакого внимания. Или могут принести не то, что ты заказал. Да, чаевых никто не вымогает, но и без чаевых никто стараться для тебя не будет, причем везде - и в ресторане, и в баре, и возле бассейна. Да, впервые в жизни испытала неприятное чувство дискриминации персоналом по отношению к европейским гостям, хотя чаевых в общем-то не жалею. Персонал отеля выше рангом (кто ходит в белых рубашках и черных брюках), в отличие от нижестоящих почти никогда не здоровается, что тоже встречаю впервые. Да, и еще - тоненькие пластиковые стаканчики в барах на вечерних мероприятиях - это просто треш какой-то, такого не видела даже в трех звездах.