Отзыв на Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5

Очень любили этот отель, до того момента как вновь не приехали сюда отдыхать, я не знаю что происходит, но в ресторан основной стоит очередь в ожидании мест - когда можно понять что людей много, нужны доп места, по еде - в прошлый раз были морепродукты и сезон клубники подразумевает много клубники, а не три кусочка в общей нарезке, так же утром в основном ресторане персонал занят чем угодно, и приходится нести пару чашек на всю семью с горячими напитками и плохо открывающимися дверьми с вечным опасением что тебя снесут и ты обожжешься. понадобились полотенца, потому что свои оставили в другом месте - сказала, ок, под роспись дайте два полотенца - в итоге не дали, ну я все понимаю вы обеспечили нас картами и полотенцами, но я на отдыхе, я не хочу бегать по огромному отелю, бар на пляже открывается в 9 с чем то, а не как положенно в 9:00. В первый день не принесли халаты, якобы их нет, в итоге вместо трех принесли 2 и без поясов, я еду в нормальный отель за нормальным сервисом. Дали талоны вместо мини бара, ок, сходили, но почему там только газировка и нет ничего другого разу уж мне нужно самой за напитками ходить? Я не понимаю зачем тогда поднимать стоимость в сезон - если за большие деньги чем обычно не справляться ? У меня нет вопросов к персоналу, они молодцы, но у меня есть вопросы к руководству, почему не решать вопросы большого количества людей, тем более в праздники? Надеюсь с нами свяжутся и как то компенсируют данный дискомфорт.