Отзыв на Reef Oasis Beach Resort 5

Отель Reef Oasis beach resort 5

Начну с плюсов, потому что их буквально три:
- красивейшая живописная огромная территория отеля: диковинные кактусы и аккуратно подстриженные деревья и кустарники.
Просто загляденье!
Как в заповеднике-парке.
- наличие собственного мини-аквапарка и множества бассейнов, среди которых один тёплый.
- пляж находится в бухте, поэтому почти нет зимних ветров.
Пожалуй, это все.
Теперь минусы, из-за которых я никому не посоветую этот отель.
- В отеле действует так называемое «отельное время»: на час позже или раньше египетского.
В результате ты думаешь, что завтрак до 10, а он до 9. Из-за этой путаницы опаздываешь на обеды, завтраки, ужины.
И если приходишь за 5 минут до конца, повара просто на твоих глазах забирают всю еду.
Доброжелательности просто нет!
Однажды мы проспали до 9 завтрак, и были голодны, как собаки, потому что бургеры начинали давать лишь с 11 часов.
То бишь ничего между этими часами нет.
Хотя должны быть хоть круасанчики.
Кстати, они есть - их выкладывают один раз, но после того, как они быстро заканчиваются, запасы не пополняются.
Зачем сделано отельное время?
Скорее всего, для экономии.
Если каждый гость хоть раз опоздает на завтрак, думая, что он до 10, но по отельному времени он до 9, то экономия колоссальная.
- нам не нашли номера с одной большой кроватью для двоих.
Мы спали на двух разъезжающихся кроватях.
За два дня обращений ничего не изменилось.
Да и дождаться человека, который их соединит, стоило часов ожиданий и повторных обращений на рецепцию.
- Нашей знакомой с грудным ребёнком дали номер на втором этаже, из-за чего ей приходилось на день по несколько раз тащить на себе ребёнка и коляску.
- На пляже не хватает лежаков.
Их, конечно, начинают искать специальные люди, но это долго.
- Wi-fi якобы есть на рецепции, но его реально нет.
Поэтому лавка при отеле продаёт пакеты мобильные по 10 баксов, которые рекламирует гид Join up.
- Два дня у нас просто не убирали в номере.
Пошла поругаться: на рецепции сказали, что сейчас уберут, мы битые два часа насильно гуляли, пришли, а там также.
На следующий день снова пожаловалась на рецепции другому Мухаммеду.
Он сказал ИЗВИНИТЕ без видимого сожаления и номер наконец убрали во второй половине дня.
- В рестораны очередь.
Я первый раз видела очередь в ресторан на Все включено.
На дверях стоит человек и пускает лишь когда освободится столик, но когда заходишь, столиков хватает, просто их почему-то не успевают убирать.
- Грязь.
Грязь в туалетах рецепции, грязь в ресторанах, а если подглянете, то и на кухнях.
На десять тарелок одна чистая.
И это явление постоянное.
На стаканах несмытая помада и просто следы чего-то, поэтому рекомендую пить все из трубочек.
- Десерты не отличались разнообразием и изобретательностью.
Обычно в отелях Египта множество разных вкусных кейков.
Здесь же кейки были максимум 4-х видов, а на вкус - два.
- ВСЕ ВКЛЮЧЕНО совсем не все включено.
В него из спиртного входит пиво и буквально пару коктейлей алкогольных.
И они ужасны!
После 22-х вино платное.
В прошлом году были в отеле Barcelo, так за все время там я не успела даже перепробовать все бесплатные коктейли из меню.
Здесь же даже мохито безалкогольный платный!
- Сервис ужасный.
Нерасторопный персонал...
Незаинтересованный.
Чувствуешь себя незваным гостем.
Такое впечатление, что хозяин вложился в садовников, но забыл о других потребностях людей.
- ВПЕРВЫЕ В МОЕЙ ПРАКТИКЕ ПУТЕШЕСТВИЙ. Сейф в номере без инструкции к пользованию им.
Надо позвонить на рецепцию, чтоб прислали человека рассказать, как им пользоваться.
А это все время моего заслуженного и оплаченного отпуска.
- Море огорожено буйками, за которые нельзя заплывать, и я не заплывала, но два раза ударила ногу о камень-коралл, потому что дно не расчищено!
- Новогодний ужин был позорным.
Из-за внезапно ухудшившейся погоды мы посидели час и ушли - с19 до 20.00. Вернулись к самой встрече Нового года в 23.30. Я хотела есть.
Особенно десерт.
Но ничего не было.
Все убрали со столов.
Осталось лишь спиртное из вина и колы.
А за это взяли 100 баксов с человека.