Отзыв на Monte Carlo Sharm Resort & Spa 5

Ретро отель.
Сразу скажу, мы отдали за 2х с ребенком 5 лет 250к.
В отеле больше минусов , чем плюсов.
Плюсы:
1. Хороший номер за доплату.
Большой, вид на море.
Корпуса 2х этажные.
Наличие брендированных тапок и мочалок.
2. Уборка номера отличная.
Каждый день
3. Свежевыжатые соки.
4. Большая зеленая территория.
5. Встретили на ресепшене хорошо.
Очень быстро заселили
6. В 7 часов аквагрим, попкорн и вата для детей.
7. Еда не плохая, готовят вкусно.
Выбор не большой.
Минусы:
1. Очень сомнительный сервис.
Персонала мало.
В главном ресторане нет обслуживания.
Официантов мало, поэтому бедолаги успевают только забирать грязную посуду и иногда сервировать повторно стол.
Я специально наменяла денег, чтобы благодарить персонал, но по факту было не за что.
Сколько раз пыталась заказать напитки за стол, никто ни разу не принес.
Печально, в других отелях это работает.
Боксы часто бывают пустые.
2. Ресторан на пляже.
Боксы пустые, приходиться ждать по 20 минут, пока принесут еду из главного ресторана и заполнят боксы.
Спасибо усатому повару, он очень приветлив, отзывчив и пытается скрасить минуты ожидания.
3. Очень плохая уборка пищеблоков и кафеля у бассейна.
У мест раздачи пахнет жиром, затухлостью.
Полы все в разводах.
Видимо экономят на химии.
4. Нет будки для обмена пляжных полотенец.
Приходится таскать с собой в номер.
Пляжные полотенца меняют только в номере.
Это не удобно, если ты с ребенком, сумкой, игрушками и тд.
5. Про сервис у бассейна, вообще отдельный разговор.
За деньги не хотят нести лежаки и искать зонт.
Места в тени нет.
Ответ, идите на море, там есть.
Класс!!! Детский бассейн холодный, подогрев не работает.
6. Детская анимация никакая.
Мини диско на газоне под фонаре .
В полумраке.
Мини диско каждый день одинаковое.
7. Море.
С берега купаться нельзя, только с пантона, где сразу глубина.
Это тоже не удобно, если ты одна с ребенком.
8. Почетное место занимает отвратительный отельный гид от «Библиоглобус». Купили экскурсию в дельфинарий.
Заболели, была температура.
Попросили перенести или вернуть деньги.
Отказал в грубой форме.
Повел себя по хамски.
Сколько путешествуем, давно с таким не сталкивалась.
Горячая линия библиоглобус, никак не отреагировала.
Больше не полетим от этого туроператора.