Отзыв на Novotel Sharm el Sheikh (Beach) 5

Хороший, отель в самом центре Намы.
Наше пребывание в отель Пальм началось не гладко.
Получив ключи от номера 3115 мы испытали шок.
Номер был старым, темным, диван рваный и грязный, кровать имела матрас не определенной формы в виду его полного износа, штора не висела, а стояла так, как была настолько грязной и заплесневевшей по линии пола.
Заселяться мы не стали, а вернулись на рецепцию и заявили категорический отказ от подобных условий проживания.
Наша компания состояла из 9 человек с детьми.
И нам требовалось три номера.
Далее к нам пригласили начальство, в лице господина Мухамеда, проблема была решена очень быстро и мы получили совершенно новые (реновированные) номера в центре комплекса рядом друг с другом и более того, это были семейные номера двух комнатные где в детской стояли новенькие двух-ярусные кровати ( в последующем дети ходили ночевать друг к другу им было весело) хотя мы бронировали номер категории стандарт.
В отеле идет ремонт номеров и вероятно скоро такая проблема уйдет в прошлое.
Отель и его руководство, я считаю, внимателен к требованиям туристов.
В дальнейшем мы имели мелкие проблемы, в основном с персоналом первого звена ( например отказ насыпать лед в два стаканчика, почему то бармен считает, что одного достаточно)), но последующее обращении к любому вышестоящему персоналу моментально решало проблему и в будущем она не возникала с этим сотрудником) Вас запомнят.
На мой взгляд, есть постоянная проблема с наличием белого вина в барах на пляже и баре при ресторане в Пальм бич.
Это напрягало.
Так как в баре у ресторана вино не предлагалось, если работал ресторан.
На мой взгляд странно, если человек поел и присел в баре у бассейна выпить бокальчик и послушать музыку, он почему то должен тащить с собой из ресторана бокал вина.
По качеству вино нормальное, в основном бутелированное.
Если кто то не сочтет его приемлемым то в 10 минутах по набережной полно магазинчиков где можно купить другое, начиная от 7$ и выше.
Зона для прогулок и ночных гуляний очень обширна, все яркое и довольно чисто.
Пляж очень хорош, море прекрасно, мебель на пляже включает не только шезлонги ( на которых мы и не лежали), но и отличные столы и плетеные кресла с подушками (очень удобно). Если вы не можете принять решение где лучше поселиться в Пальм или Бич.
То основное различие, это программа для детей и взрослых и музыка в Бич и тишина и релакс в Пальм.
Также очень понравилось, что в Пальм ( он гораздо больше по площади и расположен на горе ярусами), есть и детская площадка вполне приличная и три бассейна, один из которых находится на самой высокой точке отеля , очень чистый и камерный, окруженный газонами и цветами, о нем по всей вероятности знают не так много людей.
Питание хорошее для Египта, выбор не велик , но все хорошего качества.
Мясо конечно подсушивают, но тут видимо специфика страны и жара.
Проблем с пищеварением не было и это Успех!)) Так везло далеко не всегда, в этой стране.
Выпечка всегда свежая и к сожалению очень вкусная))). Кофе приличный, можно заказать турецкий в ресторане.
Если не хотите ждать мороженного до 16-00 всегда есть в продаже по 2$ отличного качества Кит-Кат, Магнат, Орео.
Интернет нормально работает по всей территории обоих отелей.
Переход из одного отеля в другой совершенно не напрягал, все удобно организованно.
Мы разбалованные туристы и возможно я написала бы не совсем так, но случился форс мажор, произошла экстренная отмена рейса при вылете домой, нас ( 600 человек боинг777)вернули из аэропорта ,покормили туристов от компании Пегас, а вот нас от Корал еще и расселили в отель Сиерра на ночь, вот тут то мы и поняли Всю прелесть Новотель)))). Начиная от кухни и заканчивая контенгентом отдыхающих.
Хороший отдых за приемлемые деньги.
И то ,что это сетевой отель чувствуется сразу.
Я не возвращаюсь в одно и то же место, но все бывает в жизни в первый раз и это не плохой вариант.