Отзыв на Sunrise Remal Beach 5

1. Очень клиентоориентированный персонал.
С первой до последней минуты пребывания в отеле это чувствуется.
Нас встретили бокалами вкуснейшего коктейля на ресепшен, усадив на удобные диваны пока оформлялись формальные бумаги (при въезде), сделав подарочное повышение номеров от стандарта до Си Вью.
А провожали вызвав совсем недорогое такси, предоставив бесплатный поздний выезд, донесли и уложили все наши бесконечные чемоданы в машину. 2. Каждую минуту чувствуешь, что персоналу действительно важен ваш комфорт: решается любой вопрос (у нас возникали некоторые непростые пожелания, например о смене одного из 2 номеров в которых мы жили), никаких поборов чаевых (что очень редко для Египта), каждый день в ресторане к нам подходила русскоговорящая девушка Ольга, спрашивая, насколько нам комфортно живется и нет ли у нас каких-то пожеланий 3. Дети под ПОСТОЯННЫМ присмотром очень приветливых, толковых аниматоров и спасателей (у бассейна). Удивило то, что спасатели тоже по сути выполняют функции аниматоров - не спят под зонтиком, как могли бы наверное, а постоянно играют с детьми, занимают их. 4. Потрясающий риф у самого отеля.
Если едете нырять (без акваланга) - можно никуда не ехать, все тут, под боком.
Черепах и мурен не видел, но наполеоны, джеки, флейты, спинороги - всех хватает). Можно спокойно плавать от понтона до понтона - это около километра (в сторону Альбатроса) - там больше морских обитателей. 5. Отличное питание.
Через день морепродукты.
Каждый день рыба, птица, несколько мясных блюд, вкусные супы и десерты.
Что важно для Египта - на завтраке всегда присутствует свежевыжатые соки (а не только юппи, как в соседних отелях), большой выбор фруктов.
Если вам этого будет мало - записываетесь на ресепшен в любой из ресторанов а-ла карте.
Их 3 или 4. И только один (рыбный ресторан) предполагает оплату блюд, все остальное включено в ол инклюзив. 6. По вечерам живая музыка, довольно занятные шоу (в основном танцевальные). Выступают приглашенные коллективы, не аниматоры.

Что не понравилось : Все хорошо, если и возникали какие-то непростые ситуации - персонал всегда с честью из них выходил.
Например: 1. Изначально в одном из 2 номеров, которые нам достались, оказалась грязная ванна.
Ну в смысле в ней были какие-то неоттираемые пятна то ли краски, то ли... не знаю, что это было, но на следующий день меня переселили без каких-либо споров и разговоров. 2. Отель совсем недавно открылся после капитального ремонта.
Но строительные работы еще не закончены, поэтому есть шанс столкнуться с последствиями стройки где-то поблизости от вашего номера (пыль, шум, долбежка стен и все такое). Но.
Во-первых, - это все только днем, пока светло и вы загораете на пляже (т.е. вы никак не пересекаетесь со строителями), во-вторых, если все-таки Вам нужно быть в номере и что-то вас беспокоит (в нашем случае один день начали долбить стену, когда мы привели детей на дневной сон) - просто по-человечески говорите, что Вам это мешает, и они радостно уходят - рабочий день окончен) 3. Ингода забывают прекратить "дискотеку" в 11 вечера.
Я как-то сходил на ресепшен в 23.20 и поинтересовался, нормально ли это - слышать тац-тац в это время.
Сказали "сейчас, извините") Не успел дойти до номера - звуки прекратились.