Отзыв на Steigenberger Alcazar 5

Отдыхали в отеле с 04 по 16 сентября 2025 года с ребенком 6 месяцев в семейном номере Делюкс с видом на бассейн.
Территория отеля большая, красивая, зеленая и очень ухоженная.
Номер просторный, с большой ванной комнатой.
Все отличном состоянии.
Уборка всегда была до обеда, отличная.
Номер попросили с учетом малыша на первом этаже, удобно заезжать с коляской, а выход из номера сразу на большую зеленую лужайку.
Пляж очень большой, около 700 метров, песчаный, с таким же хорошим заходом в море.
Много лежаков, которые заполнялись не более чем на 5-10 процентов, большинство гостей отеля иностранцы, как всегда, предпочитали места у бассейнов.
На пляже на 2 и 3 линии бесплатные кабаны, очень удобно и комфортно.
Глубина в море до рифа от 15 до 50 сантиметров.
Понтон очень длинный, но по нему постоянно ездят электрокары.
До часов 15-16 часов висел красный флаг, большие волны.
Риф красивый, хотя бывают и лучше.
Погода идеальная 34-37 градусов, вода 29-31 градус.
Напитки: всегда, везде и в неограниченном количестве есть отличные фреши: клубника, апельсин, манго, гуава.
Алкоголь местный: хорошее вино и шампанское.
Виски, бренди, текила заметно уступают.
Коктейли, к сожалению, делать не умеют.
Питание качественное и разнообразное, соответствует уровню отеля.
Фрукты, овощи, мясо (говядина, баранина, утка, курица), хорошие десерты и отличное мороженое все в достатке - соответствуя уровню отеля.
На ужин ходили в рестораны а-ля карт.
Из них хотел бы отметить лучший для нас Hama с шикарной японской кухней, где все: обслуживание, обстановка, еда (роллы, суши, сашими) просто замечательны.
Также выделил бы Sanafir (прекрасные медальоны из телятины) и Limoni (отличный карпаччо).
Отдельно хотел бы выделить очень профессиональную и качественную службу поддержки гостей.
С нами постоянно на связи была Алина, которая в ежедневном режиме старалась и делала наше пребывание в отеле еще более комфортным, качественным и запоминающимся.
Начиная с номера, который с ее помощью был предоставлен с учетом всех наших пожеланий, просьб в течение отдыха и, конечно, предоставлением возможности посетить все а-ля карт рестораны.
Не секрет, что любой, самый замечательный сервис отелей Египта, в сравнении с турецким, имеет свою специфику, поэтому роль менеджера по работе с гостями очень важна.
В отеле с эти справляются на твердые пять.
Алина, огромное спасибо за внимание и профессионализм, которые помогли сделать отдых практически идеальным!