Отзыв на Marina Sharm Hotel 4

Отдыхала в Helnan Marina с 17.09 по 29.09. Отдыхала одна.
Персонал отеля ведет себя не корректно по отношению к туристкам, приезжающим без компании: звонки в номер, не тактичные шутки, приглашения погулять и тому подобное.
Пляж отеля убирают плохо. В результате окурки, остатки пищи, пластиковые стаканчики плавают в воде. К вечеру появляются пятна от солярки, так как рядом много катеров.
В отеле от БиблиоГлобуса работает гид Азис. На следующий день, после встречи с гидом в отеле, ты становишься для него невидимым. В ответ на приветствие даже не поздоровается.
Повторное общение с гидом состоялось только на 11 день пребывания, когда я обратилась на ресепшн с жалобой о вскрытии сейфа. Администрация отеля заявила, что к ним это не относится, и что все должен решать гид. Никакой поддержки с его стороны я также не увидела. Персонал отеля и гид пытались уверить меня, что вскрыть сейф не возможно. Но сейф был вскрыт и определенная сумма была оттуда взята. На мои предложения посмотреть запись с камер, а также проверить по компьютеру, во сколько была вставлена в мою дверь карточка, я получила ответ "нет". Неприятный эпизод с сейфом произошел как раз в тот момент, когда я находилась в фойе отеля. Попросив пароль к вай-фай, я находилась в фойе прямо напротив ресепшена примерно минут 30. На двери у меня висела табличка "Не беспокоить". Но это их не остановило. Обещали решить вопрос через час. Прошел ни один час, но никто ничего не делал. Во второй половине дня пришлось очень сильно нажать на гида. В результате какое-то время спустя в бассейн пришли гид, работник ресепшн и еще один сотрудник и сказав, что репутация отеля для них важна, вернули мне украденную сумму.
Ещё один минус - отсутствие бутилированной воды в номере. Воды была только в мини баре и за дополнительную плату.
Из плюсов пребывания в Helnan Marina отмечу только вкусную еду и команду анимации. Большинство отдыхающих жаловались на отсутствие фруктов (была либо дыня, либо гуава, либо груша, либо еще что-то, но только один вид). Меня фрукты не волновали. В отеле превосходно кормили как на завтрак так и на обед и ужин. Всегда была курица, говядина, рыба. Также рис, паста, супы, перловая каша и великолепное разнообразие овощей, хлебных изделий и сладостей.
Большое спасибо команде анимации за то, что не давали нам лениться. На пляже каждый день была гимнастика, дартс, аква аэробика, пинг-понг, волейбол, футбол, водное поло и бачата. После ужина в саду отеля были конкурсы, караоке, вечера фольклора.

Данный отель я не буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.