Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Отдых в январе 2019... единственное хорошее впечатление оставляет только красивая, большая и ухоженная территория
5* здесь не пахнет... в прошлом году были в Stella di Mare и в этом году нам сказали, что Grand Rotana Resort and Spa - отель такого же высокого уровня. Но по факту оказалось не так.
Номер: подуставший, одеяла просто светятся, настолько тонкие и потасканные. Халаты пришлось просить отдельно, потому что в номере их не было.
Ресторан: еда безвкусная и однообразная. Каждый день пересушенная курица и дубовая говядина. Столы грязные, сервировки нет, нужно искать приборы, соль-перец... Официанты гостей не видят, просто не подходят, напитки нужно решать самому... кофе с молоком сделать нереально: либо заканчивается кофе, либо молоко, либо чашки... одним словом, захудалая столовка...

Пляж: утро начинается с поисков свободных шезлонгов. Их критически не хватает. В буквальном смысле нужно выбивать свое место под солнцем...
На пляжном баре хамовитый персонал: можно простоять пол дня за напитком. Детей просто игнорируют и не видят.

В зимний период времени подогревается только детский бассейн 90см и джакузи для взрослых. Самый большой бассейн в Шарме находится в этом отеле, но он ледяной. После обеда весь отель сидит в одном джакузи. Есть горка, которая спускается в этот же холодный бассейн, так просто горка для галочки.

Сауна - общественная городская баня.

В общем, заявленные 5* этот отель не оправдывает. Максимум 2*