Отели
Шарм Эль Шейха
Шарм Эль Шейха
- Всего (279) Перейти>>
Погода
в Шарм Эль Шейхе
в Шарм Эль Шейхе
-
Сегодня: 27 °С
Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3
5
1
Отдыхали группой 04.12.16-08.12.2016. Отель Гранд Ротана хорошо расположен,имеет большую территорию. Номера чистые, современные. Прекрасный пляж с живым коралловым рифом. Персонал вежливый, не навязчивый. Еда разнообразная.
НО!!!
В последний вечер (перед ранним вылетом) наша группа проверила на ресепшене свой баланс. Те, кто пользовался платными услугами в отеле Гранд Ротана -сразу оплатили по счету (там же на ресепшене).Трансфер из отеля был назначен на 04.25 утра.
ВОТ ТУТ И НАЧАЛСЯ РАЗВОД: работники отеля начали выискивать туристов из нашей группы по номерам комнат, в которых они проживали. И сообщали, что на некоторых комнатах (номерах) числится неоплаченный долг: у меня, например, за воду «Evian» из минибара, которой при заезде не было, у других - за импортный алкоголь, который якобы заказывали на их баре (хотя все, что надо, приобрелось в достаточном количестве в дьютике). Получив категорический отпор, ресепшионисты начали торговаться как на базаре: "давай хотьябы два долляра". Ужас!!!!А в это время автобус, наполненный туристами из других отелей, ожида, когда весь этот цирк закончится.
Собственно, мое пожелание тем туристам, которые выбрали отдых в Ротане,- просто будьте бдительны!!Поселение в номер и содержимое мини бара снимайте на видео!!!Всем хорошего отдыха!!!
НО!!!
В последний вечер (перед ранним вылетом) наша группа проверила на ресепшене свой баланс. Те, кто пользовался платными услугами в отеле Гранд Ротана -сразу оплатили по счету (там же на ресепшене).Трансфер из отеля был назначен на 04.25 утра.
ВОТ ТУТ И НАЧАЛСЯ РАЗВОД: работники отеля начали выискивать туристов из нашей группы по номерам комнат, в которых они проживали. И сообщали, что на некоторых комнатах (номерах) числится неоплаченный долг: у меня, например, за воду «Evian» из минибара, которой при заезде не было, у других - за импортный алкоголь, который якобы заказывали на их баре (хотя все, что надо, приобрелось в достаточном количестве в дьютике). Получив категорический отпор, ресепшионисты начали торговаться как на базаре: "давай хотьябы два долляра". Ужас!!!!А в это время автобус, наполненный туристами из других отелей, ожида, когда весь этот цирк закончится.
Собственно, мое пожелание тем туристам, которые выбрали отдых в Ротане,- просто будьте бдительны!!Поселение в номер и содержимое мини бара снимайте на видео!!!Всем хорошего отдыха!!!
Автор: lembey
Дата публикации: 09-12-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Rotana Resort & Spa
28.11.2016
Встретили нас хорошо, приветливо! Доступно объяснили про все нюансы гостиницы. Приятное первое впечатление о джакузи с красивым видом и подогревом. Коралловый риф встречали и лучше, но претензий нет. Еда в принципе нормальная, особенно понравился рыбный ресторан. На барах хорошие ребята и вкусные коктейли
Подробнее
10.11.2016
По приезду встретили очень тепло. Проводили к номеру. Показали всю территорию-Очень большая и зеленая. Приятный и отзывчивый персонал. Особенно понравился Sky Lounge, где была всегда живая музыка, на танцполе никогда не бывает пусто. Аниматоры не дают скучать, отдельное спасибо аниматору Михаилу. Видно
Подробнее
03.11.2016
Просто супер. Номера чистые, тёплый бассейн, много развлечений такие как: йога, спа, спортзал, ресторан у моря, дискотеки для детей и взрослых, караоке, дружелюбный персонал, короче программа там расписана на каждый вечер.
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 75117 руб.
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
* без перелета от 50386 руб.
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



