Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Мы с семьей уже не в первый раз отдыхаем в этом отеле.
В целом он неплохой, но имеет свои плюсы и минусы.
Мы были здесь ровно год назад, и, если сравнивать с прошлым годом, сервис отеля заметно ухудшился.
На баре отсутствуют трубочки, а вместо пластиковых стаканов выдают бумажные, которые очень быстро размокают.
Качественные коктейли, к сожалению, умеют делать только в скай-баре.
Бармены иногда могут и нагрубить.
Уборка в номерах также оставляет желать лучшего.
К тому же, большой бассейн без подогрева.
Единственное, к чему нет никаких претензий, — это ресторан: еда очень вкусная, а персонал вежливый и внимательный.
Также хотим отметить аниматоров: они очень приветливые и приятные, детям очень нравится проводить с ними время