Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Отдыхала с мамой (78 лет) и двумя детьми (2 и 9 лет). Отель очень понравился, а именно: большая ухоженная территория, все в цветах и зелени; еда хорошая и достаточно
разнообразная; персонал приветливый и отзывчивый.
Море также порадовало - риф красочный с множеством рыб!
Большой плюс отеля
- стационарные пантоны, 2, с хорошими перилами (младшая дочь любила там смотреть в море). Везде у воды спасатели, которые наблюдают за купающимися.
Особое внимание и спасибо аниматорам: Кате у бассейна, Марине в детской комнате, Сандре на вечерних программах)) Девочки супер - весёлые, внимательные и доброжелательные!
Благодаря детской комнате взрослые могли немного расслабиться)
Удобное расположение отеля: на такси до аэропорта 10 минут, до площади Сохо приблизительно также.
Наш отдельный гид, Магди, на удивление ненавязчивый и спокойный, все вопросы решал достойно.
Администратор гест релейшна Инна - человек, как говорится, на своём месте)) компетентна и спокойна, за что Вам, Инна, большое спасибо!
Вообще весь персонал очень по-доброму относится к маленьким детям, всегда улыбаются, шутят, делают комплименты!
Моим девочкам это очень понравилось) Ещё нам понравились эскалаторы отеля, панорамный бассейн с джакузи и пальмовая аллея с фонтанами, особенно ночью.
Кстати, мы оценили ланч, который нам приготовил отель в дорогу!
Для каждрго: яблоко, банан, йогурт, бургер, круассаны, сок, салфетки, одноразовые приборы.
В аэропорту отдыхающие из других отелей также заметили разницу в пользу Ротаны))
Из недостатков, а их немного, на мой взгляд: персонал по уборке номеров не ориентируется ни в русском, ни в английском языках, сложно было договориться о времени уборки и сама уборка не идеальна...
Вечером в 17.00 закрываются бассейны, море и детская комната, таким образом до 19.00 (время начала мультфильма) заниматься особо нечем...
Иногда в ресторане
образуются очереди за какими-то блюдами, например, за омлетом...
Как правило, у моря свободных шезлонгов
нет, но на большинстве из них просто по полдня лежат вещи.
У бассейна
такой проблемы не было.
В целом эти мелочи меркнут на фоне многочисленных достоинств отеля.
Ещё раз спасибо за наш чудесный отдых в этой восточной сказке!
Надеюсь, повторим в следующем году))