Отзыв на The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5

Отдыхали с 17.04.18 по 24.04.18. Сама территория отеля достаточно красива и ухожена, а вот о номерах так сказать сложно. Видно, что ремонт там не делали больше пяти лет, стены в трещинах, плитка отбита, мебель потрепанная,хоть и целая. Уборка в номерах ужасная, пыль не вытирают, пол не моют, в душевую можно заходить только в тапочках. За все время полотенца меняли только один раз, а шампунь и гель для душа пришлось просить отдельно, когда закончились, так как сами они пустые бутылочки не меняли. Что меня поразило еще больше, это очереди в ресторан на обед и ужин. Первый раз с таким столкнулась. Само море чистое красивое, лежаков хватало, за пляжем ухаживали как и за остальной территорией. Больше всего меня разочаровал сам тур оператор JoinUp. Такого наплевательского отношения к туристам тоже раньше не встречала, может быть потому, что с этой компанией раньше не ездила. Нам перенесли вылет на 10 часов в ущерб отдыху, хотя целый день еще у нас был оплачен, и, что самое главное, никак об этом не предупредили. На информационном табло отеля тоже информация была не правильной. Разбудили звонком в пять утра, мол вас уже ждет автобус в аэропорт. Пока добежали до рецепции(минут пять-шесть), автобус укатил. Отельный гид ничего нормально не объяснил, хотя ошибка была именно его, просто сказал брать такси и самим добираться до аэропорта за свой счет. Такси пришлось ловить на улице, так как отельный сервис машину предоставить не смог, а сделать это в пять утра достаточно сложно. Не отдых, а сплошные нервы. Больше с этой компаний никуда не поеду.