Отзыв на El Hayat Resort Sharm El Sheikh 4

Первый отель, после пребывания в котором у меня сложилось не однозначное мнение.
Отдыхали с двумя детьми (11 и 2). Неплохо. У отеля точно есть потенциал.
Начну из плюсов. В отеле убирают. Чисто везде: в номерах, на пляже, на территории, в лобби. Территория зелёная, ухоженная, опрятная, вся в цветах. Как небольшой оазис. Идеальные бассейны, три большых и детский, правда, лежаки старенькие. Вода вообще не пахнет хлоркой; чистая, лепестки и листья убирают. Пляжные полотенца выдают без проблем, хватает на всех. Большую часть из них заменили на новые.
Трудно комментировать питание: с одной стороны еда всегда свежая, вкусная, минимум два вида мяса. Стабильно разные вариации риса, овощи на пару, курица, говядина, огурцы, помидоры. Голодными точно не будете. Но с другой стороны еда очень однообразная. Есть чем накормить ребёнка на обед и ужин; на завтрак тоже, если малыш постарше (каш нету). Мебель убитая, но скатерти всегда! чистые. Битые тарелки не видела. Насекомых нет. Также рыбы за наших 7 дней отдыха не было совсем. Дважды готовили кальмаров. С фруктами тоже туго: только апельсины и грейпфруты, дважды дыня и финики. Напитки только из пластиковых стаканчиков. Соков нет.
Самый большой плюс отеля - персонал. Отзывчивые, вежливые, готовые помочь люди, тихо и незаметно делающие свою работу.
Теперь про минусы. Во-первых, номера в плачевном состоянии. Нас сначала поселили в 4002 возле бассейна, но такого убитого номера я ещё не видела. Стеклянная тумбочка в ванной была разбита, торчали осколки. Как нас могли с маленьким ребёнком туда поселить - не понимаю, а ведь точно ждали и готовились, потому что стояла детская кроватка. На наше требование заменить номер сказали, что проблему решат завтра (у нас был поздний заезд). На следующий день нам показали несколько номеров поменьше в более-менее нормальном состоянии. Мебель везде очень старая, но пробуют постепенно как-то её возобновить и отремонтировать (но не заменить!) Номера убирают каждый день. Полотенца тоже меняют ежедневно; замечу, что они новые и белоснежные. Постель чистая, старенькая, но следов явной ветхости нет. Есть жидкое гель-мыло с дозатором. В шкафу достаточно вешалок. Кондиционер работает отлично.
Второй минус - пляж. Так как отель на второй линии (для нас это не принципиально) на пляж отвозят маршруткой. НО! По расписанию только два рейса ( 8.15 и 10.00) до обеда и два после. Да, пляж чистый. Мусора нет даже если специально искать. Да, лежаки новые и удобные. Да, аниматоры стараются. Но море очень мелкое. Чтобы окунутся надо ити минимум метров 150-200 (зависит от приливов). Пирса нет. Немного не удобно, но не критично. Для малышей 2-4 года идеально. Рыбок нет вообще.
Третий минус, но просто решаемый покупкой симки, очень слабый wi-fi.
Администрация отеля хочет улучшений и это чувствуется, но, к сожалению, твёрдой «четверкой» этот отель можно назвать только с авансом за первые шаги и старания.