Отзыв на Coral Hills Resort 3

Как и в предыдущий раз персонал отеля, особенно обслуживание в ресторане и на баре заслуживает похвал: внимательные, доброжелательные. Вечером 1 января когда на Шарм обрушился ураган с ливнем, градом и во всей Хадабе из-за этого почти на сутки отключили свет нас кормили при свечах, при этом главные менеджеры ресторана старались успокоить и отвлечь гостей отеля от ЧП улыбками и шутками, что в тот момент было важно. В остальном все положительные стороны отеля перечислены в предыдущих отзывах. Цена соответствует качеству.

Что не понравилось : . В отеле нет резервного освещения на случай ЧП. И персонал похоже не готов к действиям при стихийных бедствиях. Сидеть в абсолютной темноте в комнате, когда за окном бушует шторм, о стекла стучит град, а с потолка льёт вода и ты не знаешь когда это закончится, а связи с ресепшен нет (телефон в номере не работал) страшновато. Хорошо, что у меня были с собой свечи и спички. Полы в коридорах были залиты водой от ливня, ресепшен тоже был затоплен. При этом отель аесь был в темноте за исключением зоны ресторана и ресепшен, где зажгли свечи. Никто из администрации не прошёл по номерам вечером-ночью ни во время ни после урагана, не проверил как самочувствие людей после стихии, как состояние номеров. Уборщики вначале пытались выгнать воду из помещения ресепшен, расставляли ведра под струи с потолка, но вскоре бросили это занятие и оставили все как есть до утра. Вычерпывать воду, отжимать тряпки - этому они, по всей видимости не обучены. На следующий день последствия потопа почти устранили. Но у нас в номере вода капала с потолка ещё 3 дня после стихии, спать было крайне неспокойно от стука капель и от того, что сыро и холодно: кондиционер на обогрев не работает, а обогревателей и отопления нет. Впрочем такая же картина была судя по всему в большинстве отелей Хадабы, на которую обрушился шторм с градом.