Отзыв на Cleopatra Luxury Resort 5

В данный момент отдыхаем в этом отеле.Приехали 13.08.2025.Были очень уставшие,не спали сутки.В отель заехали в 10:00 утра.У нас были забронированы 2 номера стандартных с видом на сад.И в этот момент началось:сначала подошёл один работник ресепшена,уточнил наши данные(мы обрадовались думали сейчас нас заселят),потом другой и в итоге:нас просят заселится в фэмили джуниор на сутки,обещая пересилить через сутки в номера с видом на море и с продлением проживания бесплатно(у нас вылет поздно вечером).Мы соглашаемся,приходим на следующий день и .....Нам говорят из за загруженности отеля номеров нет( типа живите куда вас заселили)Тут я немного возмутилась и начала вместе с мужем доказывать,что правда на моей стороне.Пришли к тому,что нам опять пообещали дать на следующий день целую виллу,компенсировать наши неудобства.Если честно, особо не надеялась,что что -то изменится и нас будут опять кормить завтраками.Но к огромному моему удивлению,на следующий день нас действительно пересилили в виллу,за что я хочу выразить свою благодарность руководству отеля и работникам ресепшена.Отель действительно не плохой и по чистоте и по территории и по питанию.Риф конечно немного разочаровал,но это потому-что мы уже много что видели(это точно не вина отеля).Для начинающих путешествинн иков очень не плохо.Достаточно спокойный,не навязчивый , доброжелательный сервис.И особая благодарность руководству отеля,за то что они держат слово(конечно же не без некоторого давления)яВ общем все не плохо,всем приятного отдыха!!!И ещё благодарность нашей турфирме"Орел и решка"г.Омск и нашей Елизавете,которая помогала решать нам наши вопросы в Египте!