Отзыв на Cleopatra Luxury Resort 5

Cleopatra Sidi Heneish nort coast Мерса-Матрух

5 звезд?! Не тянет!

1. Дорога 1* это ужас!
Из России как нам сказали естт перелеты только до Каира или с пересадкой в Стамбуле до Александрии (что не исправит ситуацию)
Перелет 6 часов и плюс 6 часов на трансфере (пустт и индивидуальном) это очень мучительно.
При этом есть аэропорт в 30 км в Мерса-Матрух куда прилетает вся Европа.
Здесь воппос скорее всего в неразвитости направления из России.

2. Отель точно не 5* (максимум 4*)
Отель новый и еще в процессе строительства (ремонт в некоторых номерах просто приостановили на период сезона) при этом ремонт уже «так себе»: сантехника течет, следы цемента и тд.
Отель состоит из 9 корпусов.
Если хотите поближе к морю то 4 и 5 корпуса, но мне больше понравился главный корпус(вид шикарный и шведский стол на 1 этаже)

3. Территория 4*
Территория не маленькая, но меньше чем в МакадиБэй
Зелени много, но пальмы почти половина высохшие
У каждого коркуса есть бассеин.

4. Море 5*
Ради этого моря нужно здесь побывать хотя бы разок.
Идеальный белый мелкий песок и бирюзовое море (хоть и постоянно с волнами).
Но отель к нему не имеет никакого отношения)))

5. Сервис 3*
80% Итальянцы, 15% Белорусы, 5% Русские, Немцы, Поляки
На ресепшен говорят только на Итальянском и Английском языках (русский здесь вообще никто не знает)
Персонал низкоквалифицированный и в большинстве случаев не клиентоориентирован.

6. Развлечения 1*
Нет никаких развлечений от слова совсем.
Ходят полуживые девочки, которые вроде должны зазывать на волейбол, но они так заняты собой, что им не до посетителей)
Вечером есть только один бар с музыкой, где комфортно могут разместиться около 15 компаний, либо нужно подсаживаться к кому-то на диван.
Соответственно остальным посетителям вообще нечем заняться.
Детская зона которая была как раз у нас под окнами у 3-го корпуса это КОШМАР! Очень странная программа: музыку на всю громкасть включают с 21:30 до 22:00 что аж трясуться стены.
Каждый вечер одно и то же.
Также разочарованием стало посещение Al’a card в ресторане Veranda.
На всех ТВ в номерах реклама этого знаменитого шеф-повара.
Когда мы пришли, нам дали меню в один листочек 2 салата, 1 паста, один дессерт (даже пиццы небыло)))
От ужаса мы отказались есть, выпили бокал вина и заказали одну панакоту (которую тоже не стали есть, она ужасна). К нам вышел шеф-повар который сказал что не понимает по русски, на что мы ему сообщили что меню ужасно и пригласили его в Москву в любой итальянский ресторан, чтобы он понял как должно быть). На этом мы встали и ушли!
Огромный плюс это SPA (фитнес-не большой но норм, 3 вида саун, джакузи)
Массаж не рекомендую, брал Ойл за 80€, сделали плохо и потом голова болела весь день.

7. Кухня и напитки 4*
По разнообразию 4*, по качеству ближе к 3*. Как можно испортить морепродукты?
Приезжайте, узнаете), но при этом действительно в своем стиле Cleopatra ежедневно на ужин придумывает новые блюда и следит за тем, чтобы все блюда своевременно пополнялись на шведском столе.
Голодными точно не останетесь!
Напитки на 3* дешевое вино, мохито нет, ассортимент скудный.

8. Экскурсии
К сожалению, кроме поездки в Александрию (это весь день) и купальни Клеопатры, нам ничего не предложили