Отзыв на Sunrise Diamond Beach Resort 5

Хочу оставить отзыв об отдыхе в вашем отеле.
Начну сразу с плюсов:
1) Красивая и ухоженная территория
2) Хорошая и быстрая реакция персонального менеджера в PoshClub
3) Оперативный трансфер в отель из аэропорта
4) Удобная кроватка для ребенка.
5) Хороший wi-fi на всей территории отеля

Теперь о минусах, их много.
1) Мы все четверо отравились.
Мы знаем, что в Египте вода из-под крана ужасного качества, поэтому пили воду в бутылках, но это не помогло, и мы отравились.
Сначала отравился ребенок, потом моя жена, потом ее мама, а сегодня отравился я.
Наш отпуск длился всего 3 дня, остальные дни мы сидели в номере и лечились.
Итого 4 дня потеряно, это печально.
2) Номера грязные, уборка в номерах ужасная, даже за чаевые.
Одной тряпкой без отжима моют весь номер.
Постельное белье очень старое и требует замены во всем отеле.
Все постельное белье в следах использования, поэтому пользоваться им противно.
3) Номера старые и выглядят не лучшим образом.
Стойка регистрации в отеле нуждается в обновлении - вся мебель старая, а стены выглядят непрезентабельно.
Такое ощущение, что отель простоял 40 лет без ремонта.
4) Вода в номере еле течет (слабый напор) через лейку.
Верхний душ вообще не работает.
5) Медицинское обслуживание.
Мы 2 раза обращались за медицинской помощью по поводу отравления в медицинский центр вашего отеля, и оба раза медработник не мог найти вену для постановки капельницы после трех попыток.
Если бы ситуация со здоровьем была хуже, его непрофессионализм мог бы закончиться плачевно и для нас, и для вас.
Таких молодых начинающих специалистов не стоит брать на столь важную должность.
6) Режим тишины - нам было очень сложно уложить ребенка спать.
Музыка громко играет почти каждый день, даже после 22:00, что тоже является минусом отеля, шумоизоляция в номере слабая и ребенок засыпал 2 часа вместо максимум 30 минут каждый день.
7) Еда в главном ресторане Jewels невкусная и нет разнообразия блюд.
Всю неделю повара готовили одни и те же блюда и не было выбора, что есть, приходилось есть почти каждый раз одно и то же.
Выбор фруктов очень скудный.
8) Уборка столов в ресторане - ужасная.
Официанты подбирали столовые приборы и салфетки с пола, протирали их грязной тряпкой и клали обратно - это антисанитария, но, видимо, для местного персонала это норма.
9) Клубный лаунж Posh.
Выбор закусок практически отсутствует, да и толку от этого здания на пляже мало.
10) При заселении в номер нас встретили тараканы в ванной комнате.
11) На официальном сайте не указана площадь номера без учета террасы.
Только вместе.
Поэтому мы ожидали, что номер будет немного больше.
Номер оказался средним, а терраса огромной.
12) Только 1 раз убирали джакузи за 7 дней отдыха.
13) Некоторые сотрудники на ресепшене плохо знают английский язык.
14) Несколько раз в первые дни отдыха нам звонили с ресепшена в 2 часа ночи и будили, зачем?
В это время люди уже спят.
Мы разбудили маленького ребенка и его пришлось укладывать спать.
Отель не стоит тех денег, которые за него просят.
Мы запросили возврат средств за непрожитые дни, отель молчит.
Обходите это ужасное место стороной!