Отзыв на Sunrise Diamond Beach Resort 5

Отель для Египта очень хороший.
Долго выбирали, так как после простоя не все смогли открыться.
Дружелюбный персонал, общаются, смеются и постоянно работают, как пчелки.
Очень внимательные, всегда подойдут, спросят, предложат помощь ну или еще подлить в бокал;)) каждый день за ужином подходил главный менеджер Мамоа и спрашивал все ли хорошо, все ли вкусно, все ли устраивает.
Прияно, что он уделял внимание очень большому количеству гостей.
Территория отеля очень ухоженная, зеленая и цветущая!
Даже мои любимые франжипани есть!
Чистые и теплые бассейны, ухоженный тренажерный зал.
Красивый и современный интерьер всего отеля и номеров.
Очень много места на пляже, всегда найдешь место, если и не рядом с пантоном, то чуть дальше.
А есть и уединенные части пляжа с пуфиками.
Очень вкусная еда, разнообразная, было все и морепродукты, и рыба, и мясо и птица - каждый день и разное!
Каждый день живая музыка в главном ресторане и верхнем баре, очень атмосферно.
Даже небольшой инцидент при заселении не испортил впечатления от отпуска.
Спасибо большое команде отеля и сети за качественный и уютный отдых!

Из пожеланий:
1. Уделите больше внимания подтверждению бронирования, не допускайте наслоения дат на одну категорию номеров.
Если произошло подобное, то не говорите, что этот номер такой же категории.
На официальном сайте есть вся информация по номерам.
Чтобы не терять статус, сразу предлагайте номер категорией выше, а потом переселение в освободившийся забронированный.
2. Пантон - все прекрасно кроме спуска - две параллельные лесенки в воду и все!!! Люди как пиявки на них болтаются, нет возможности спокойно зайти и выйти из воды.
Как решение, сделать дополнительные спуски с другой стороны от вышки спасателя, чтобы разделить потоки хоть немного.
3. Быть внимательными к доп. условиям бронирования - у нас категория номера включала индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт.
В аэропорту встретили без вопросов.
А вот чтобы объяснить про трансфер из отеля в аэропорт пришлось приложить получасовые усилия.
На английском, русском, в картиночках и предъявлении ваучеров)))

Еще раз спасибо, думаю, что если соберусь в Египет, то буду рассматривать именно сеть Sunrise.