Отзыв на Sunrise Diamond Beach Resort 5

Одна из причин почему выбрали этот отель - он после ремонта.
Территория чистая, ухоженная, красивые цветочки.
Очень понравилось питание.
На завтрак свежевыжатый сок гуавы и апельсиновый.
Из пожеланий - уже готовый омлет на завтрак на шведском столе, т.к.иногда ну очень большие очереди за ожиданием готовки омлетов/яичниц.
Нет маленьких ложек (чайных).
В середине нашего пребывания в отеле появился новый детский аниматор Анастасия, и это прям как луч Света в темном царстве детской анимации Санрайс Даймонд; берегите её, пожалуйста ( это я к руководству отеля).
Детский клуб большой, после ремонта, игрушек пока мало, кондиционера нет (а детей обычно как раз и приводят в детские клубы в самую жару, чтобы не быть на улице), поэтому находиться там некомфортно.
Из лобби нет пандуса к ресторану, лифт не работает.
Вообще с колясками там далеко не везде пройдёшь, нужно искать секретные пути.
Ещё из рекомендаций-пожеланий для отеля: проведите воду на волейбольную площадку, песок горячий, поэтому в первой половине дня никто и не играет;
Не хватает разнообразия в мороженом, 5 дней подряд одно и тоже...
Докупите уже новые пляжные полотенца, а старые на переработку, или ещё куда )) но не гостям отеля.
Почему-то не приносят стаканы для воды , если просишь воду у официанта, как-то странно во время ужина пить воду из пластиковой бутылки.
А лучше вообще сразу приносить воду в стеклянных стаканах, или графин на семью.
Пластиковые бутылки, пластиковые стаканчики в барах... это не экологично.
Номер у нас был 4109, семейный с выходом в бассейн.
Минус - близко к амфитеатру, всё слышно до 22:30. Номер после ремонта, но подсветка возле кроватей уже повылезала; ещё ощущалось что номер не отмыт по максимуму после ремонта (затирка возле плиток). Была табличка «уборка в номере», но не было «просьба не беспокоить» ( она видимо раньше была электронная, но сейчас не работает).
Как-то вообще странно строить амфитеатр рядом с семейным корпусом (или наоборот). Начинайте мини-диско и шоу тогда пораньше, было бы всем лучше.
Музыка то ладно, уставший ребёнок может под неё уснуть, но орущий в микрофон ведущий это капец )) хотелось его убить каждый вечер )))
Спасибо что хоть дискотеки взрослой там нет )
В большом главном бассейне ни разу не купались, вода казалась мутноватой.
Пляж супер , много зон, лежаков всем хватает ( как будет когда доделают ремонт ещё в одном большом корпусе и отель будет на 100% - не знаю). Отдельное восхищение новому пирсу!
Не понятно почему все бумажные программы-объявления про активити (да и не только) без перевода на русский язык; гостей с Украины много, но так же много и из России, Беларуссии, Казахстана, Армении...
Печально было что сотрудники ресепшн не продлили нам номер со скидкой.
Из-за отмены рейса в Москву через Стамбул, мы остались в Шарме ещё на 2 дня , не стали переезжать в другой отель, этот нам очень понравился.
Объяснив ситуацию на ресепшн, нам предложили вариант забронировать эти 2 ночи или без Букинг или через сайт отеля , что мы и сделали.
А когда пришли на ресепшн подтвердить бронирование и уточнить что нам останется этот же номер, другой уже сотрудник сказал «почему вы через сайт, а не через нас лично, так было дешевле», но отменить ту нашу бронь уже нельзя.
Было бы на 20 долларов меньше, не так много, но обидно.