Отзыв на Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh 5

Заселили в ужасный, самый старый номер в отеле, видимо хотели, чтобы заплатили денег для его улучшения.
Общалась с людьми, кто-то говорил, что хотели 20$ за все пребывание, кто-то что 20$ в сутки, в общем как повезет.
Мой совет не платить им деньги и требовать другой номер, звать главного менеджера!
Вы имеете право на замену!

Также сейчас проходит ремонт в корпусе слева и с 9 утра слышно, как сверлятпро релакс можете забыть.

Питание однообразное, мы отдыхали 2 недели, ничего нового вы не увидите, никаких тематических вечеров.
Креветки раз в неделю - кладут максимум 4 штуки на человека и то сухие и безвкусные.
По сути питание столовка- мясо кубиками, рубленое мясо, бургеры, рис, макароны, картошка.
Одни и теже салаты из овощей.
Ничего интересного.
Из фруктов всегда только яблоки, апельсины, дыня, финики, бананы.
Все.
Даже раз в неделю не давали арбузы или клубнику, которые стоит копейки.
Недалеко от отеля покупали за 1$ - 1 кг клубники и 3$ арбуз - 6кг - вкуснейшие между прочим.
Еще могли бы сделать хотя бы платно смузи из тех же арбузов, манго или клубники, думаю было бы много желающих.
Общались в аэропорту с людьми, у них отель подешевле был даже, но платно за 1$ делали смузи!!!

Уборка посредственная.
Просто протирают мокрой тряпкой быстро и все, застывшие капли это не убирает.
Под кроватью- залежи пыли.
Халат, тапочки и количество полотенец, в принципе то, что определяет 5 звездочный отель, тоже нужно просить, сразу вас никто не будет там ждать.
Хотя это опять же уровень сервиса.

Пляжные полотенца люди воруют, если за ними не следить, может свои теряют, иначе зачем они нужны, а иногда я видела как работники с пустых лежаков сами забирают.
Хотя за утерю полотенца или карты потом требуют деньги.

Обслуживание - это тоже слабая сторона отеля.
На тебя обращают внимания только с чаевыми, к сожалению.
То есть ты даешь чаевые не в качестве благодарности за хорошее обслуживание, а чтобы тебя банально заметили.
В барах у бассейнов работают люди, которые вообще не обращают внимание на людей, которые подходят, про улыбку вообще речи быть не может, один официант мне сказал, что он вообще-то не на отдыхе, у него стресс.
Говорят по телефону или между собой, вы вообще не интересны.

На новых постояльцев нападает куча работников с предложением всевозможных экскурсий, массажа, в день по сто раз.
Полежать спокойно у бассейна не выйдет.

WI-FI работает только в номере, в остальном его нет.
Я думала такое осталось в далеком 2010, летаем часто и такого нигде уже нет.

При выезде забыла куртку в номере, попросила турагента, и она написала менеджеру, который до этого был очень любезен и помог решить вопрос с номером.
Но почему-то он проигнорировал этот вопрос.
Хотя у меня была возможность попросить друзей забрать ее и вернуть мне назад.
Да и вообще после сдачи номера и нашего отъезда прошло 3 часа, они же проверяли номер и наверняка видели ее.

В общем, впечатление от отеля очень плачевное.
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, возможно менеджмент отеля или еще как-то.
Потому что все, с кем я общалась из этого отеля- были недовольны отдыхом, даже те, кто приехал вообще заграницу впервые в жизни!!!

А так же могу подтвердить слова человека, который писал отзыв чуть ниже- ко мне подошла вечером темненькая аниматорша и попросила телефон, я думала она хочет что-то показать интересное мне, НО она молча открыла страницу отзывов в Гугле и начала везде ставить 5 звезд!!!! Это ПОЛНЫЙ УЖАС, ГОСПОДА!!! И такое я наблюдала все 2 недели «отдыха» с другими людьми.

Самые приятные люди - аниматоры мальчики и рыженькая девочка, которая говорит на русском.
Их работу могу оценить на максимум, выкладываются по полной!!! Вечерние программы тоже - супер, танцы и файер шоу.
Детские развлечения и горки отличные- тоже плюс отеля.
А также очень приятные официанты в главном ресторане и его менеджер Snorky Adel- самый лучший работник этого отеля, на уровне!
И еще парочка доброжелательных улыбчивых официантов, к сожалению не записала всех имен.
В остальном это Египет и этим все сказано.

Не хотела писать этот отзыв, но ситуация с курткой меня добила.