Отзыв на Titanic Palace 5

Тур из России Москва- Стамбул-Хургада.
Пререлет из Москвы ТА и один день в Стамбуле.
Мы отдыхали в отеле Титаник Палас с 03.05 по 21.05.2018 семьей 7 человек – 4 взрослых и 3 ребенка( 2,3 и 7 лет), туроператор Тезтур.
Летели из Москвы через Стамбул Turkish Airlines.
К перевозчику претензий нет.
Все было на уровне.
Новые, чистые самолеты Аэрбасы, приятные стюардессы.
Без задержек.
Питание хорошее.
Перелетом мы остались довольны.
Вот только сам сервис Туркишей подкачал.
Везде пишут, что если между стыковочными рейсами большой промежуток, то они в Стамбуле предлагают или экскурсию на англ.яз. или отель.
У нас между рейсами в Стамбуле было 15 часов и так как мы летели с маленькими детьми, то естественно захотели взять отель и после ночного перелета отдохнуть.
Но ТА отель нам не дали, а предложили лишь экскурсии.
Что мне понравилось в Стамбульском аэропорту, а так же и в аэропорту Хургады- это сидения в зале ожидания.
Они без подлокотников.
И пассажирам, ожидающим своего вылета ночью можно прилечь и даже поспать.
Во Внуково все сиденья с подлокотниками и прилечь там не возможно, даже ребенка нельзя положить.
Это очень не удобно!
Итак, в Хургаду мы прилетели в 4 утра.
Багаж получили быстро, и по пустому аэропорту беспрепятственно вышли на выход.
Некоторых пассажиров проверяли досконально, вскрывали все чемоданы, но нам повезло, дали зеленый свет.
Еще в Москве мы заказали индивидуальный трансфер на сайте Gettransfer.com ( $ 18 аэропорт – отель-аэропорт) , большой микроавтобус Тойота ( не минивен) практически новый, водитель приехал вовремя, мы в нем очень удобно разместились, включая весь наш объемный багаж ( 8 мест + коляска) и с комфортом доехали до отеля.
Еще в Москве, в момент бронирования билетов я связалась с отелем и спросила, смогут ли нас заселить раньше,так как мы прилетаем рано утром и у нас трое детей.
Мне ответили, что бы я не переживала, все будет ОК. ( переписку с отелем можно увидеть на сайте tripadvisor.ru). Но когда мы приехали в отель около 5 утра, на рецепшен молодой человек сказал, что заселение наше будет только с 14 часов, браслеты наденут не раньше 11, как собственно и положено, так, что сидите и ждите.
Меня это очень расстроило, а подтвердить свою переписку с менеджером я не могла, так как интернета не было.
А платно за 5 евро в сутки, любезно предложенных нам рецепшеонистом, я подключаться отказалась.
Тогда я спросила, сколько мы должны оплатить, что бы нас заселили раньше, на что получила ответ 90$. Вот это...