Отзыв на Sentido Mamlouk Palace Resort 5

Отдыхали 7 ночей в феврале.
Отель хороший, как и вся сеть Sunrise.
В последний раз в Египет прилетали 5 лет назад, на сегодняшний день безопасность на должном уровне, как в аэропорту, так и в самих отелях.
В отель приехали в 9.00, сразу позавтракали (к слову, кто будет вылетать из Киева авиакомпанией AZUR.AIR, учтите, на борту НЕ КОРМЯТ, только вода-чай-кофе).
Плюсы:
Заселение за 10$ быстрое и сразу.
Wi-fi на всей территории и в номерах, бесплатный, на пляже сигнал слабый.
Территория большая, можно пользоваться и инфраструктурой соседнего Sunrise Garden отеля.
Бассейнов много, зимой с подогревом только один, шезлонги всегда без проблем, рано занимать не нужно.
Пляж очень хороший, песчаный, есть ограждения от ветра возле шезлонгов, вход в море отличный, есть длинный пирс.
Анимация на уровне, развлечения целый день, каждый вечер различные представления.
Минусы:
Отель нуждается хотя бы в косметическом ремонте, состояние номеров не тянет на 5*. Вода в душе вытекает через дверь, предоставленные гели для душа сложно намылить, берите свои.
Дверцы в тумбочках болтаются.
Полотенца - ужас для 5*, фото опубликую, я такого рода полотенца отношу уборщице на тряпки.
Уборщики даже такие полотенца "забывают" менять, был день, когда мы остались вообще без полотенец, ждали часа три.
Обещанную воду каждый день в номер мы так и не дождались, брали на баре.
Меню в главном ресторане скудноватое и однообразное.
Итальянский ресторан а-ля карт - это нечто.
Вам отводится один час на ужин, мы заказали по салату (видели бы эти салаты итальянцы), приборов не дождались, как и горячего, ушли обедать в главный.
Администрация отеля, правда, очень переживала по этому поводу, продлили нам номер в день отъезда, спасибо, приятно.
Примерно 70% отдыхающих в отеле-арабы, дети орут, родители тоже.
Обслуживающий персонал очень медленный и нагловатый.
Вывод: хороший отель с недостойным обслуживающим персоналом, их отношением и работой.