Отзыв на Sentido Mamlouk Palace Resort 5

Вступление: думаю, меня можно назвать фанатом сети отелей Sentido, я успела побывать в 9ти отелях сети за последние 5 лет. И первое, что для меня значат эти буквы в названии - это уровень сервиса и питания. Если за те же самые деньги у меня есть возможность выбирать между отелями разных сетей в регионе, то я выберу эту сеть. Собственно, этим и руководствовались, когда ехали в этот отель, а оказалось это НЕ Sentido. Сеть Sunrise просто выкупила название чтобы привлечь больше клиентов, некоторые менеджеры прямо даже обижаются, когда им указываешь на название сети, утверждают, что они - Sunrise, якобы, это лучше и дороже. Ничего подобного. И настроение от этого обмана при въезде было сразу подпорчено.

ПЛЮСЫ отеля:

- БАР В ВОДЕ! Лучшее, что случалось со мной на отдыхе. В будущем будет один из ключевых моментов по выбору отеля =)

- комфортные, просторные, практически новые номера. Не стоит сравнивать их отделку с 5* Испании - это все-таки Египет . Твердые 4+ - ничего не отваливается, не обшарпано, достаточно тихий кондиционер.

- разнообразное, вкусное качество питания, всегда отличающее отели сети Sentido от других.

- хороший мощный вайфай в лобби, лучший из встреченных за последние 5 лет.

- вкусные и разнообразные алкогольно-безалкогольные коктейли в барах.

- качественная живая музыка с приглашенными исполнителями по вечерам.

- персонал на ресепшене отзывчивый, внимательный, изо всех ил старается помочь. Нам даже продлили номер до 18.00 ( последний день с вечерним отъездом) совершенно бесплатно, хотя предполагалось, что это платная услуга.

- на пляже и у второго бассейна есть зона Adult Only

- номер убирали каждый день, начисто. Полотенца меняли по требованию, по требованию же наполняли чай-кофе-сахар у чайника.

МИНУСЫ отеля:

- Все здания расположены вдоль бассейна, окнами к нему. Звукоизоляции с раздвижными дверями балконов нет никакой.

- явные следы хлорки и грязи вдоль бортов бассейна, в особенности возле внутреннего бара.

- ограниченное количество и дальнее расположение туалетов от основных точек в бассейне.

- АБСОЛЮТНО невозможно записаться в аля-карт, если вы любите поспать - запись открывается в терминале лобби автоматически в 00:00, очередь собирается с 23:30 и за полчаса все места разбираются.

- карты на полотенца именные, получить полотенце на одной станции, а сдать на другой - нельзя. Если вы любите перемещаться - придется потом идти куда-то сдаваться, а территория немаленькая.

- имитации дискотек по вечерам - смех и грех. В диско на лобби никто не ходит, а на уличных вечеринках - бэйби-пати из 3-6ти летних малышей в хороводх из взрослых. =) Нам было все равно, мы не любители, но если вы надеятесь на вечерний отрыв - то без шансов.

- не об отеле, но о предлагаемой экскурсии в аквапарк: Реально от этого отеля до аквапарка 10-15 минут пешком. Проще самим. Сам аквапарк совершенно никакой, хотя внешне кажется иначе. На некоторых горках ватрушка останавливалась в середине просто из за недостаточной крутизны спуска и приходилось часть пути проходить ногами, а потом садиться и спускаться дальше.

Оцениваю отдых на 4,5 из 5ти по шкале удовлетворенности. Если будет необходимость - посетим этот отель еще раз.