Отзыв на Serry Beach Resort 5

Итак, начну.
Мы, в составе пятерых человек, двое взрослых и трое детей: 7 лет, 2 года, 11 месяцев первый раз отдыхали в таком составе. Прилетели 29 июня, улетели 12 июля. Очень долго и мучительно выбирали отель, т.к. дети маленькие и условия должны были быть максимально комфортными. Выбирали отель не только по отзывам здесь, но и по отзывам в социальных сетях, рекомендациям турагентства и отзывам знакомых семей, побывавших в Хургада . Все пути дороги сошлись на Sindbad. Нашим приоритетом был сухой климат, пляж и море-и мы не пожалели. Но................
Все оценки я поставила ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ МАРИНЕ!!!-представителю отеля, очень грамотному работнику и просто прекрасному человеку.
У меня сложилось мнение, что там работает только одна она. Даже не понимаю, чем занимаются остальные...Только она отвечает за всё и на всё, решает абсолютно все вопросы!!!
Каждый день возникало немало текущих вопросов-и опять к ней, потому что всем по барабану, один ответ:"Это твои проблемы!". Все непонятные, неприятные ситуации решала только она. Без её помощи не проходил и день! С трудом представляю, точнее с ужасом, каким бы был наш отдых без неё.
В целом всё отлично: и территория красивая, и аквапарки, и пляж на любой вкус: и песок, и галька, и мелко, и глубоко. На пляже пирс с подводным кораблем и музеем с мумиями рыб. На территории отеля очень много зелени, за счет чего жара не ощущалась вообще. Не смотря на то, что у нас был номер Супериор, мы в нем не были с 7 утра до 7 вечера, дети комфортно спали в теньке. Всё необходимое для отдыха и развлечений под рукой: и экскурсии предлагают на пляже, и тату, и фото. Но опять же Но... Алмаз без огранки. Человеческий фактор играет огромную роль. Никак не могу понять арабский менталитет. Не могут они преподнести свои достоинства, сделать отдых комфортным.
Пример:
Шеф повар обещал подавать кашу в виде пюре для маленькой, но за 14 дней сделал раза три с боем! Встречал нас с пустыми руками и улыбкой.
Вроде бы всё хорошо, но их отношение убивает! Украсть из номера огромный пакет детского питания для троих детей!!! Не могу этого понять, это маразм! Перечеркивает всё положительное.
Так что мой вывод: мы обязательно приедем Ещё, т.к. нам астматикам климат подошел на 100%, но только туда, где Марина! Спасибо, Мариночка))) я безумно счастливая!!! Ты можешь сделать отдых незабываемым!!! Жди нас теперь с подарками)))