Отзыв на Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5

Прилетели мы вчера из этого отеля. В первую очередь хочу рассказать о первом впечатлении: по приезду в отель рано утром -(около семи утра), нас встретили стандартными словами, что поселение не раньше 12.00-14.00, это понятно, но мы попросили, чтобы нас покормили завтраком, на что нам ответили, что вам не положено! и это при том, что день засчитан, у нас система всё включено!!! Когда мы поговорили с другими туристами, которые прилетели раньше так-же утром, они сказали, что их хоть и тоже не расселили так рано, но дали браслеты, и отправили завтракать.Мы решили пойти в ресторан, откуда нас успешно выдворил тот же "главный", как он выразился. В итоге мы, пробыв в дороге более 12 часов, голодные, с ребёнком семи лет, скитались по отелю, ожидая поселения и долгожданного браслета! Благо, неравнодушные люди нам принесли чаю и выпечки, чтобы мы не упали в голодный обморок!!! Этот же "главный" в день отлёта (вылет у нас был в 22.55) утром нам сказал, что мы ни обедать, ни ужинать не будем, т.к. в день прилёта мы отобедали, а не должны были!!! В остальном же отдых удался))) Территория большая, бассейнов куча, кухня нормальная, номер хороший. Претензии к чистоте - бассейны толком не чистятся, плитку у бассейнов моют странно-кусочками, оставляя разводы грязи. Номер убирается примерно так же - балкон подмели после моего замечания, но так и не помыли. Посуда в ресторане тоже моется плохо - особенно стаканы и чайные чашки с блюдцами( Порадовала команда аниматоров! Весёлые, внимательные, помогают в решении проблем! Деткам проводят замечательные дискотеки - малыши с восторгом ждут вечера))), аквааэробика собирает много людей, танцы, волейбол, в общем - они реально украшение отеля!
в общем отдыхом мы остались довольны, Вот только первый и последние дни были отравлены странным отношением к нашей группе прилетевших в этот день утром( Я в фотографиях добавлю фото того самого "главного", он стоит за стойкой на ресепшене в светлой рубашке! Разговаривал с неприязнью, как будто мы ему что-то лично задолжали( Не так должно встречать туристов!