Отзыв на Mercure Hurghada 4

Мы с мужем выбрали отель Mercure для проведения нашего медового месяца, впечетленные хорошими отзывами, но наш опыт нас очень сильно разочаровал. Начнем с того, что при заселении нам пообещали сюрприз для молодоженов. Ждали мы его очень долго и так и не получили, хотя обещали на рецепшене то корзину фруктов, то торт. Потом при заказе екскурсий гид Тез Тура Тарик нас общитал на 10 долларов. Ну это еще ничего. На 5 день у нас произошло чп - несправный автомат для чая и кофе вылил на меня кипяток, в итоге я получила сильнейшие ожоги всей левой части тела! Если бы не бармен, который давал нам с мужем лед и крем, я не знаю, что бы это было! Что мы с мужем пережили не передать словами: такой сильной боли я еще не испытывала, но на рецепшене мальчики не смогли ни вызвать врача ни проконсультировать насчет страховки, елементарного медпункта вообще нет в отеле! После этого всего отдых был испорчен окончательно, не учитывая того, что нам 3 дня обещали продлить номер их менеджеры и рецепшионисты и продлили только когда мы сделали скандал, и сказали что проведут к отельному доктору, хотя его вообще не было на месте и мы ждали. Вобщем отношение ужасное! Такое безразличие и сплошной обман, что я просто в шоке!
Если добавить ко всему этому безобразию ужасный вай фай который почти не работал, маленькую територию и скудные развлечения.
Единственное, что можно оценить так это хорошую уборку номера, еду и пляж, но убеждаю вас, что нужно быть готовым к тому, что в беде вам никто ничем не поможет.