Отзыв на Meraki Resort Adults Only 4

Приехали 3.04.2024 в 22 часа,зашли на симпатичный ресепшен и все!администратор на расслабоне показал нам qr код,по которому мы сами должны себя зарегить,мог бы сам взять паспорт и быстренько все сделать,а не на от..сь,встречать гостей,в итоге он все доделывал с недовольным лицом,Долго заселял и в итоге мы стали счастливыми обладателями старого,вонючего,обшарпанной номера с видом на СТРОЙКУ,где в это время ещё сверлили и стучали!мы естественно пошли менять номер,долго пытались объяснить что это совсем не то,что мы бронировали глядя на сайт отеля,он сказал что поменяет и мы будем довольны,И он переселил)))в право на 4 номера с этим де видом на стройку только на 3 этаж,куда надо подниматься по пожарной лестнице!!!это ужас!это номер 2звез!!!все очень старое!полотенец 2 штуки на 3 девочек!тапочек нет!зубных щеток нет!только прикрученные к стене мыло и гель для душа,ванная прям убогая,все очень старое,как в страшном кино.Короче это первое впечатление от 4звездочного отеля.Территория отеля большая,зеленая,все вроде не плохо,но ты к этому отношения не имеешь,потому что ты как будто живешь за забором от всего этого и ходишь на чужую территорию посмотреть как живут нормальные люди.Очень обидно,потому как выбирали долго,смотрели обзоры,и у всех мнения что это ближе к 5 звездам,но то что увидели мы,это с натяжкой на 3,мне не все равно в каком номере я буду находиться 11дней.короче печаль!за обмен номера требуют доплату!ожидание/реальность.