Отзыв на Mirage Bay Resort & Aquapark 4

Добрый день.
Хочу поделиться с вами искренними эмоциями от этого отдыха.
Ужаснее отеля мы не встречали никогда , начнем с того что приехав в отель ближе к вечеру нас никто не хотел заселять, держали на ресепшене , грубо отвечая что номера не готовы.
Мы были с 3 детьми , но всем было все равно.
Ну и конечно же мы были не одни на заселении.
Через некоторое время ожидания мы как и все люди начали спрашивать пароль от вай-фая, на что ответ был в грубой форме «нет вай-фая». По истечении еще какого то времени, мы начали просить ужин или что-то перекусить, на что ответ был отрицательный так же в грубой форме.
Вскоре нас заселили, люди добрые… такого номера мы не видели никогда, вся мебель разбита , скалочено гвоздями, покрашена кое-как краской, на постеле огромные черные волосы ,как и на полотенце, причем полотенце было только одно.
Все 11 дней мы выпрашивали полотенца, которые нам так и не дали , уборка не проводилась ни разу , полотенца не менялись , кран весь ржавый,воды не было через день и мы ходили мыть голову в душ к бассейну.
Ну ладно вернемся к заселению, после увиденного номера, мы обратились на ресепшен , с просьбой поменять номер на более свежий, но там с нами даже разговаривать не захотели, все это в грубой форме , администратор даже не поворачивался к нам , после приглашения старшего администратора мы увидели такое же поведение.
После чего все в слезах, в расстроенных чувствах решили обратиться в библио глобус , компанию через которую мы прилетели на отдых.
Парень пошел на ресепшен ,они поговорили на повышенных тонах, и нас переселили в другие номера (совсем чуть-чуть лучше чем прежние) Наступило утро и на собрании с библио глобусом тот самый парень сказал нам, что он нам помог теперь мы должны ему , купить самую дорогую экскурсию.
Так как с нами был двухгодовалый ребенок , на эскурсии ездить мы не можем , мы хотели вежливо отказать ,обьясняли причину,но его это не устроило и началось давлегие с их стороны….По итогу нам пришлось отдать ему 50$ , что бы нам с детьми дали спокойно отдыхать.
Что еще сказать, бассейны все грязнющие , волосы кучами в бассейне, территория грязная , но зеленая.
Море- это отдельная история, это залив , лужа( можно так сказать) лично нам не понравилось.
Все коктейли платные, все услуги тоже.
Еда однообразная, выбора нет, что остается с обеда, дают вечером.
Лежаков, если не пришел на пляж в 7 утра не найдешь, анимации не было ни разу.
Вот такой прекрасный отдых у нас был в 2023 году, и путевка стоила на двоих с ребенком 150 тыс.