Отзыв на Hurghada Long Beach Resort 4

Мы много раз отдыхали в разных отелях Хургады, но с этим столкнулись впервые, о чем расскажем далее.
В отель заехали в 4.30 утра, при заселении менеджер спросил: на сколько заехали, мы ответили, что до 15.03 2019г.. напрашиваются вопросы: почему менеджер задает такой вопрос? что в отели отсутствует документооборот и неизвестно, кто насколько приезжает.
Мы отдали ваучер, нам выдали браслеты и нас отвезли к нашему номеру.
Номера старые, мебель требует ремонта.
При открытии деревянной двери шкафа купе, она слетела с направляющей и упала на ногу.
Раздвижные окна в номере (металлические рамы) очень сильно дребезжали при ветре, спать невозможно, звук как от барабана.
Плюс ко всему у нас в номере на стене сидела ящерица.
К плюсам отеля: территория большая, садовники стараются, много цветов и зелени.
У отеля есть свой коралловый риф с понтона и много красивых рыбок.
Питание хорошее, свежее.
Бар на море присутствует: напитки и закуски тоже все в норме, но одноразовые стаканы отсутствуют, многоразовые стаканы собирают по пляжу и достают из глиняных мусорных сосудов и обратно несут в бар обмыли из под крана и опять на раздачу.
Самое неприятное и очень важное, что повлияло на оценку отдыха в отели было то, что нас стали выселять за сутки до выезда, хотя все было оплачено даже больше чем надо (заехали позже на 12 часов и выезжать по билетам надо было тоже на 12 часов раньше выселения) и так мы оставили большие бонусы отелю и им почему то показалось это мало и они решили нас "наказать". Приходим с моря, номер не смогли открыть электронным ключом, пошли на ресепшен, менеджер нам сказал, что у нас чек -аут., т. е за сутки до оплаченного выезда.
Наше счастье что копия ваучера была при себе и мы могли предъявить менеджеру на рецепции, от которого он отмахнулся и не принял в серьез.
После настойчивого обращения и представления доказательств в нашу пользу менеджер стал кому- то длительно названивать и что-то выяснять о чем мы не могли знать.
В итоге: выдан новый ключ.
Пришли в номер: электричество отключено, кроме телевизора, хорошо, что хоть вещи не выбросили из номера.
Пошли снова на ресепшен, нам все-таки решили включить свет.
ВЫВОД: В ЭТОМ ОТЕЛЕ ПО РЕШЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ВАС МОГУТ ВЫСЕЛИТЬ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, В НЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО ОПЛАЧЕН НОМЕР!