Отзыв на The Grand Resort Hurghada 5

Отдых в отеле Grand Resort 5 звезд в Хургаде Египет в середине сентября 2022. Сначала о хорошем: очень хорошая ухоженная территория, отличные большие бассейны, хороший чистый песочный пляж и вход в море песчаный и пологий.
Ну а теперь о плохом: еда невкусная и нет разнообразия, мяса мало и рыбы дают тоже мало, и мне кажется, она замороженная, кофемашин нет, кофе растворимый, но неплохого качества.
Ну а само помещение основного ресторана «Маракеш» находиться в полуподвальном помещение очень мало света и этот постоянный полумрак совсем не вдохновляет на прием пищи.
Причем надо отметить, что в этом и других ресторанах, где накрывают завтраки постоянно холодная еда (оладьи, омлет, сосиски и др.). Чашек в ресторане то ли мало, то ли их не хотят мыть, стоят бумажные стаканчики для кофе и чая и это в 5 звездочном отеле, ложек чайных нет только деревяные палочки.
Теперь отдельно о номере и об уборке.
Номер старенький, но неплохой, сантехника импортная дорогая, но уборка это что то, работают одни мужчины и только каждый день напоминаешь, что надо убраться.
Что все убирать?
Да всё.
Это для них просто шок.
Тоже и со сменой полотенец и белья причем полотенца и постельное белье серого цвета застиранное и дают рванные полотенца.
И это 5 звездочный отель.
Я в первый раз в Египте в такой красивой стране с многовековой историей.
И отдых этим отелем был конечно очень испорчен.
И еще примите к сведению в данном отеле нет комнаты или места для хранения вещей при раннем заезде или позднем выезде из отеля.
С нами случилась такая неприятность (это я сейчас так называю, а тогда это очень испугало) мы оставили два маленьких чемодана предварительно спросив, где можно оставить вещи, да оставляйте около входа мы посмотрим, и когда спустя два часа мы приходим одного чемодана нет.
Мы спрашиваем на английском языке, где второй чемодан сначала они сделали вид что не понимают и честно вели себя как дураки и потом подходит один из обслуги и показывает фото нашего чемодана.
Оказывается, они ошибочно увезли его в аэропорт.
Ну его вернули.
Но никаких извинений мы от них не услышали.
Я решила, что это не в первый раз случается в этом отеле.
Так что данный отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 3 звезды.