Отзыв на Moreno horizon Spa & Resort 4

В первую очередь все портит ресепшен, когда заселяют в номера с запахом канализации с видом на стройку+помойку.


Приехали вечером в 23-00, на следующий день была встреча с гидоми и все приехавшие жаловались гидам на плохие номера, причем гиды ничего не решают от слова совсем. Вместе с гидом подошли на ресепшен и услышали тот же ответ: сейчас нет номеров, если освободятся подходите после 15-00, а после 3-х показывают такие же убитые номера. Некоторые по нескольку дней ходили ждали, чтобы им номер нормальный дали.


Просто когда ты с таким никогда не сталкивался, эти нервы портят весь настрой на отдых, но море+питание в отеле сгладили наш негатив от заселения и в целом отель нам понравился.


Всё что пишут про номера, плохую уборку, убитую сантехнику абсолютная правда. Немытые и заляпанные стеклянные двери в холле, в баре в лобби воняло кислятиной какой-то. Антисанитария в баре на пляже, пот со лба сотрудника, готовившего котлеты падал на котлеты - беее. Пластиковые многоразовые стаканы с отколотыми краями. Очереди везде и за всем: пиццей, колой, пивом, мясом (которое дают как от сердца отрывают).


Пишут про хамство персонала, такого не видела вообще, все здороваются и улыбаются. В столовой были случаи, что не было свободных столов, но просишь персонал и он быстро накрывал освободившийся стол - тут вообще без проблем.


Пляж отличный, чистят каждый день граблями. С лежаками проблем не было, но т.к. нас было 3 человека иногда приходилось самим притаскивать 1 лежак, опять же мы приходили в 8 часов иногда в десятом часу. Море супер!!!!


Питание нормальное, всегда было что-то мясное. Гуляш из говядины был каждый день. Один раз была утка - очень вкусная. Курица, жареная и тушеная, скумбрия сильно пережаренная, были кальмары с капустой, один раз крабы (без панциря), большая рыба запеченная в соли, печень тушеная, местные котлетки (кефте) жаренные на мангале и просто жаренные тоже вкусные, морской язык тоже нормальный. Иногда была проблема найти хороший гарнир, т.к. рис надоел, макароны и картошка были не вкусные, овощи (кабачок, баклажан, морковь, перец) частенько очень недожаренные. И еще рыбу жарят целиком на мангале с кишками, неужели трудно почистить? И вообще как-то они рыбу не очень умеют готовить, иногда прямо было жалко, что перевели на помойку столько рыбы. Ту же скумбрию сделали бы лучше с морковью и луком на противне. Кстати удивило большое количество моркови в еде.


Еще забыла, утром омлет жарят на таких убитых сковородках, вообще такие в отелях первый раз вижу.


Еще первый раз увидела, что египетские женщины и девушки работают в отеле.


Анимация: в течение дня - зарядка с "сонной" египтянкой на пирсе, аквааэробика в море, йога, боча, волейбол, дартс, восточные танцы или зумба, иногда веселые старты. Вечером детские танцульки, в 9-00 небольшое шоу, потом иногда дискотека. Да, и с музыкой на пляже в течение дня прям беда.


Хочу сказать огромное спасибо аниматору Юле, она просто умничка, никогда не филонит на своих активностях, старается всех завести.


Да и если честно, в этом отеле первый раз видела столько русских, которые прям в "зюзю" на протяжении нескольких дней были (один так все 13) и мешали работать аниматорам, но слава богу без драк, опять же благодаря профессионализму аниматоров.


Про бассейны и горки ничего сказать не могу не ходили, т.к. мы ехали за морем. Сын пару дней ходил на горки сказал, мама тебе лучше ходить.


В отеле были 85% русских, 10% местные, остальные немцы, поляки, англичане и др.


Да, еще при выселении на ресепшене был небольшой конфликт, т.к. сотрудник утверждал, что нам выдали 3 карты от номера, а мы сдали 2, хотя нам при заселении выдали 2 карты и еще сказали 2 семьи 2 карты, но не на тех напали!


Теперь когда ты готов ко всему мной вышеперечисленному, в отеле можно отлично отдохнуть и даже вернуться еще раз!