Отзыв на Eiffel 2

Пояснения к оценкам:
Размещение 3 с большим минусом
Отдыхали с подругой.
В начале нас заселили в номер, в котором в ванной комнате было очень влажно, сыро, т.к. не работала вентиляция.
На следующий день мы переехали в другой номер, но там протекала сантехника и были ТАРАКАНЫ!!!! Третий номер нас порадовал отсутствуем насекомых и рабочей вентиляционной системой в ванной комнате, но там очень громко работал холодильник, который стоял как раз у кровати… Кондиционер древнее нас... (нам больше 18 лет) Но на это мы закрыли глаза, т.к. уже реально надоело бегать с вещами из номера в номер по всему отелю, лифт не работал!
Сколько не просили и не ругались, в номере русскоязычный канал в ТВ нам так и не настроили… Позже я поняла, что и не смогут настроить, т.к. либо нет этого (а заявлено изначально), либо просто в некоторых номерах есть русскоязычный канал и эти номера (комнаты) как раз были заняты в момент нашего пребывания в данном отеле.
Питание 5-
Для отеля в 2 звезды, питание вполне хорошее!
Придраться не к чему на самом деле...
Однообразие - да, ну, а что вы хотели приезжая в 2 звезды?! Повар - суперрррр мужчина, говорил по-русски очень хорошо, доброжелательный, готовил АБАЛДЕННЫЕ восточные сладости на ужин!!! Пальчики оближешь, я только ими и питалась)))
Сервис 3 с огромным минусом (и то оценка "3" только благодаря 2-3 мальчикам работающим в этом отеле)
Отвратительная работа на ресепшене.
Каждый день в разное время приходилось подходить к ним с одним и тем же вопросом: «Вай нот вай-фай?» Ответ был очень прост: либо улыбка до ушей, либо пожимание плечами, либо разводили руками, НО ничего не делали, чтобы это исправить!!! Один мальчик на ресепшене давал полотенце для похода на пляж с таким видом всегда, будто мы лично его обидели, денег должны и вообще не люди вовсе…
Уборка номера – это вообще отдельная тема.
Хорошо убирает у них только мальчик по имени Яссер.
После его уборки мы заходили в номер и понимали, что у нас убрались, после остальных – вообще не понимали, что убирали номер или нет, кроме заправленных кроватей.
На баре было 2 работника.
Тот, который со стажем работы (несколько лет!) до сих пор так и не научился размешивать в кружке кофе со сливками, в котором сливки (сухие) на дне кружки всегда (!) оставались «столагтитами» или плавали сливки в виде комочков… ЖЭСТЬ! Плюс ко всему он не тороплив, все делает крайне медленно, если не напомнишь пару раз, что ты хочешь чай/кофе, может и забыть вовсе… Второй – умничка мальчик, и быстро, и вкусно, и все размешает, и сделает как попросишь.
Однажды попросили смешать кофе и кока-коллу, т.к. нужен был энергетический напиток, чтобы взбодриться и проснуться - он сделала круглые большие глаза, но все сделал!!!
Весной-летом 2012 года, я так поняла, что в отеле был проведен косметический ремонт, НО после него (напомню, что мы отдыхали в отеле конец ноября-начало декабря 2012 года) окна (стекла) не помыты, покрашено отвратительно, косяков куча...
Тараканы - это норма, что в номере, что в кухне...
Где у них СанЭпидемНадзор?!
Один раз в холле видела труп таракана или другого какого-то насекомого размером с большой палец!!! Чуть в обморок не упала!
Мы с подругой баллон что-то типа дихлофоса отобрали у мальчика на ресепшене и сами бегали травили ползучих насекомых ))) Вспоминать - смешно, а на то время - плакать хотелось и бежать домой в Кемерово))))
По всему отелю пыль и грязь, по всей видимости руководство этого всего или не замечает, или не хочет замечать...
Тур был дешевым, нам с подругой море понравилось, в декабре вернулись домой загорелыми, отдохнувшими и море разных впечатлений привезли с собой.
Нам с подругой нужен "тюлений" отдых, это когда проснулся, позавтракал и на пляж... поел и на пляж... поел, прогулялся по городу и байки...
Планируем в этом году осенью снова приехать отдыхать в Египет.
Планирую посетить этот отель и посмотреть, что изменится и повлияет ли данный мой отзыв на руководство отеля и его работников.