Отзыв на Desert Rose Resort 5

Отдыхали в Desert Rose resort 5*, Хургада двумя парами с 10.10.2017г. по 17.10.2017г., до этого были здесь же в феврале 2017г.
Очень изменилось отношение обслуживающего персонала к отдыхающим.
Если раньше отношение было дружелюбное и доброе, то сейчас просто никакое, единственное что к не русскоговорящим, то стелятся ковром.
Если ты заказал кофе или сок, а в этот момент подошел кто то из европейцев, то о тебе уже забыли, ты никто.
Очень обидно, ведь в принципе мы платим те же деньги, что и они.
Русскоязычные немцы (наши бывшие соотечественники), что бы на них обратили внимание переходили на немецкий язык и обслуживание было на высшем уровне.
Отношение гидов это только название- экскурсий не берете, вы нам не интересны и свои вопросы решайте сами. ( гид Махмуд от “sun international»), даже обратный рейс неправильно написали и вывесили на доске объявлений, а когда к ним обратились за разъяснениями ( они стояли втроем) то создалось такое впечатление, что нас нет, они между собой общались, а вы здесь ничто и с Вами общаться нам некогда.
Просто противно.
Так как отель мы уже знали, то нас поразило, что уборки территории как было раньше не было.
Даже в коридорах в корпусах было грязно ( кульки, бумаги, мусор). Очистки территории от насекомых тоже не было ( были комары , мошки какие-то, жучки).
Ну номер нам попался нормальный, претензий нет, уборка тоже, напитки и воду давали каждый день, чайник, чай, кофе ,сахар все в номере.
Питание тоже не очень радовало, много всяких национальных блюд, но нам они не нравятся.
А так завтрак яйца, сыр, гренки, ; обед-ужин макароны, рис, ну и основной картофель фри.
Мясные изделия – основное курица, говядина.
Вот еще с гриля можно что то выбрать.
Овощей и салатов из них много, но что то выбрать для себя сложно.
Из фруктов – нарезанные дыни, грейпфруты, гранаты, финики, осыпь винограда.
Посещение ресторанов по записи : ливанский и рыбный.
Чтобы так испортить рыбу это надо уметь.
Во первых ее не почистили, и опять очень много гарнира.
Некоторым нравится.
А вот креветки и омары это за наличные по 5 дол. 100грамм, бесплатно тунец и кефаль.
В ливанской кухне предпочтение отдается мясу, ну вот мы получили кучу салатниц с приправами, а вот мяса – куриная ножка, котлетка и что то типа мини шашлыка ( вроде все с гриля). Зашли в основной зал ресторана, чтобы посмотреть и сравнить, а там тоже самое.
В общем тоже разочарование.
Ну, вообще-то мы приехали отдыхать на море.
Пляж – лагуна здесь хороший, пологий вход.
Чуть дальше пройти за рыбным рестораном есть спуск к морю и на пирс, там вода была теплее, чем в лагуне и много разнообразных рыбешек.
Красота!
Вода хоть и написано +27?, но на самом деле была не больше +22-24, очень сильный ветер, непонятно почему, обычно в этот период ветров нет, но нам повезло и они были постоянно!
Ну и солнышко припекало до +37.
Ну и самое яркое впечатление это общение со страховой компанией ТДВ «Страхова компанія «УКРФІНСТРАХ» INSURANCE COMPANY “UKRFINSTRAKH”, телефоны которые указанные в страховке оказались отключены и только помощь нашего агентства «Аррива» из Киева помогло найти представителя службы, так как на травму которая была получена при купании в море, никто из представителей отеля никак не реагировал, а видно было невооруженным глазом ( ногу заливала кровь, по полной программе, потом зашивали в клинике).
Вот такое отношение к нам.
Еще раз большое спасибо агентству «АРРИВА» за проявленное беспокойство.
А всем хорошего отдыха.