Отзыв на Desert Rose Resort 5

Территория: очень красивая, ухоженная, зеленая, обширная.
Оригинально подстрижены деревья.
Много цветов.

Номера: маленькие, грязные.
Белье старое.
Санузел грязный, везде старый, потемневший герметик.
Треснутый акрил в душевой кабине.
Сначала поселили в корпус 4000. Там вообще всё очень грустно с номерами, плюс целый день там играет музыка из аквапарка.
Попросили поменять, со скрипом переселили в корпус 1000 с видом на сад, видимо, хотели денег.
Там чуть получше номер, но музыку из баров слышно вечером до 23.30. Так что поспать до этого времени не удастся.
Уборка посредственная, один раз помыли пол грязной тряпкой - очень воняло.
Еще одна напасть в номерах - это ночные комары в хорошую погоду.
Их просто полчища, летят, видимо, из вентиляции.
Мелкие, сложно поймать.
Ночью звонила в на ресепшн по этой проблеме.
Всё, что они смогли - прийти и опыскать всё вонючим спреем.
Фумигатор не дали.

Бассейны: много, красивые, визуально чистые.
Есть подогреваемый, с комфортной температурой.

Море: своя лагуна не впечатлила.
Вода мутная и холоднее, чем просто в море.
Рядом есть кораллы с рыбками, но не особо впечатлили, бедноваты.
В ноябре был сильный ветер, прохладно.

Питание и вода: питание на 4. Утром мало сыров.
Из фруктов были дыни (не очень), апельсины, мандарины, бананы, финики.
В обед и вечером вкусный гуляш из говядины.
Много мясного на гриле.
Какая-то недорогая и не очень вкусная рыба.
Нет бутилированной в свободном доступе!!! В номер в день полагается одна бутылка 1,5 литра.
В принципе, можно попросить дополнительно у уборщиков, но сложно и за деньги.
В барах на территории стоят кулеры, чистоту которых гарантировать никто не может.
В барах чай, кофе, какао, соки из порошка.
Алкоголь и такие соки ни разу не брали.
Обслуживание: чрезвычайно навязчивый персонал в ресторане и барах.
Просто невыносимо.
Лезут к детям, считая себя очень остроумными и хорошо говорящими на русском. "Привет. как дила? почему такой грустный? как тьебя завут?" Невозможно поесть спокойно.

Анимация: на 5+. огромное количество спортивных и развлекательных мероприятий (зарядка, йога, дартс, боча, волейбол, аквааэробика, детская дискотека, вечерние представления и конкурсы). Ненавязчиво, легко.
Ребята стараются, молодцы.

Туроператор: нет настолько плохой оценки, какою можно поставить компании Пегас Туристик (Pegas Touristik) и принимающей стороне.
Полный ноль.
В сложившейся сложной ситуации повели себя отвратительно.
Никакой помощи, гиды в отеле грубы и неприветливы.Испортили весь отдых