Отзыв на Desert Rose Resort 5

Первый раз решили встретить новый год за границей.
Выбор пал на Хургаду и отель Desert Rose Resort 5*. Отдыхали с 26 декабря 2024 г. по 4 января 2025 г.
Летели от ТО Фан&Сан Уральскими авиалиниями.
Рейс задержали на 1,5 часа, но прилет был ранним и мы уже утром были в отеле.
Оформились, позавтракали и стали ждать заселения.
Я подошла на ресепшен к менеджеру и спросила, есть ли возможность заселиться раньше 14 час.
В это день работал Mohamed (хорошо говорит на русском языке), он любезно попросил подождать, чтобы уточнить, есть ли убранные номера.
Мы попросили тихий номер, Mohamed предложил номер 2121 в корпусе 2000 на 1-м этаже, при этом не было никаких намеков на доплату.
После 10 час. утра мы пошли заселяться.
Несмотря на то, что номер был на 1-м этаже, он оказался очень светлым в тихом дворике с видом на зеленую лужайку.
Шум со стороны бассейна и бара туда не доносился.
Каждый корпус представляет собой строение в виде прямоугольника.
Нам номер очень понравился, мы поблагодарили за такой хороший номер.
А также несколько раз, в течение отдыха, подходили к менеджеру с другими вопросами и он всегда нам доброжелательно и с улыбкой помогал.
Сам номер видно, что отремонтированный, в светлых тонах, постельное белье хорошего качества, полотенца белые, не застиранные.
После того, как расположились, пошли знакомиться с территорией и были в полном восторге.
Есть 3 бассейна, один из них подогреваемый, один спортивный.
Кругом пальмы, цветущие кустарники, деревья, все очень ухоженное, территория большая.
Корпуса все увиты зелеными растениями.
Когда покупала тур, я не встретила нигде информацию, что в отеле идет ремонт здания ресепшен, приличная часть территории рядом тоже огорожена и облагораживается.
Временами пыль столбом, рядом невозможно пройти.
Если достанется номер в корпусах 1000 и 4000 может быть шумно, но нам это не мешало.
Дошли до пляжа, посмотрели лагуну, познакомились с отдыхающими, которые нам сказали, что в аля карт рестораны надо записываться сразу, иначе к новому году мест не будет.
Мы решили не откладывать этот вопрос, подошли к менеджеру по работе с гостями Кристине и записались в 3 ресторана: рыбный, мексиканский и восточный.
Больше всех понравился рыбный Del Mar.
На следующий день утром у нас была встреча с отельным гидом от тур.оператора Фан&Сан Джалалэдином.
Мы никогда ранее не покупали экскурсии у отельных гидов, всегда брали у местных тур.агентств, в т.ч. онлайн агентств, но в этот раз после интересного рассказа и предоставления новогодних скидок купили 2 экскурсии: в Луксор и морскую 5 в 1 с дайвингом, снорклингом, батискафом, отдыхом на острове Утопия.
Джалал всегда был на связи, своевременно предоставлял всю необходимую информацию.
В Луксор ездили до Нового года, а на морскую после праздника.
Питанием в отеле остались очень довольны, нам было даже слишком много, к некоторым рядам с едой даже не подходили.
Была вкуснейшая и нежнейшая рыба в кляре, рыба жареная, ежедневно курица, часто говядина, тоже очень нежная, два вида супов, много зелени и овощей, фруктов, а уж выпечка слов нет, какая вкусная.
Очень понравилось, что основной ресторан представляет из себя длинное одноэтажное здание разделенное на небольшие помещения в которых примерно по 20 столиков, в каждом свой бар с со спиртными напитками, соками и чаем-кофе, официантами, поэтому нет столпотворения, а еда расположена по всей длине ресторана по центру и по бокам.Мы приходили всегда в одно и то же помещение, нас официанты уже запомнили, как только занимали столик, они тут же приносили красное вино.
Мы каждый раз благодарили их маленькими шоколадками Аленка.
Также в барах на территории отеля, когда заходили выпить холодного пива, давали шоколадки, в аля карт ресторанах, по окончанию ужина, также угощали большой шоколадкой.
Было приятно видеть, как они радовались как дети и иногда восклицали: О Аленка!
Пляж: вот тут мы испытали некоторое разочарование, лагуна очень мелкая, для детишек подойдет, вода холоднее, чем в море.
Но и в море мы не купались, заход оставляет желать лучшего, справа от лагуны камни, а слева большой пирс, в конце которого всегда стоят разные лодки, а где-то в середине есть вертикальная металлическая лестница для спуска в в воду.
Очень неудобно.
Из-за прохладной погоды мы ни разу так и не искупались, а вот загорать ходили на пляж каждый день.
Комфортная погода была это с 10 час. до максимум 16 час., далее холодно становится.
Сам пляж очень хороший, у каждого зонтика специальные заслонки от ветра, ставишь и совсем не чувствуется ветер, хотя он в период нашего отдыха ни разу не был сильным, так небольшой, даже верхушки пальм слегка колыхались.
Ну и теперь несколько слов про новогодний вечер.
Честно говоря, при покупке тура жаба душила, что плюсом надо заплатить еще за двоих 33 тыс.руб.
Но отказаться было нельзя, т.к. это не ТО, а отель решает , будет новогодний вечер или нет и стоимость включается в тур автоматически.
Надо отметить, что мероприятие прошло на очень высоком уровне, помещение было красиво оформлено, шведский стол просто шикарный, столько еды и такого выбора не видела никогда.
Потом живая музыка, танцевальные группы, а музыкальные композиции были такими зажигательными, что невозможно было усидеть на месте.
Вот и мы танцевали с удовольствием.
В номер ушли в первом часу ночи.
Еще хочется отметить такой момент: у меня 31 декабря день рождения и я была уверена, что за новогодней суматохой никто даже и не вспомнит.
Была приятно удивлена, когда днем пришли с пляжа, а моя кровать была украшена импровизированным тортом из полотенец и цветами, а после новогоднего ужина, придя в номер я увидела на столе уже настоящий торт с надписью Valentina и открытку.
Было очень и очень приятно.
В заключении скажу, что отдыхом мы остались довольны на все 100%. Замечательный и доброжелательный персонал, встречают и провожают с улыбкой, шикарная территория, отличное питание.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу за наш прекрасный отдых.
Очень не хотелось уезжать, надеюсь, что мы еще вернемся в этот отель и сделаем это с огромным удовольствием.