Отели
Хургады
Хургады
- Всего (230) Перейти>>
Погода
в Хургаде
в Хургаде
-
Сегодня: 22 °С
Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
Citadel Azur Resort-отель мрак!
Начну по порядку.
Наша небольшая компания( три девушки) приехали в отель на поселение в 18:00.
Маленький лобби и приветливый администратор, который приятно нам улыбался и одновременно игнорировал нас.
Через час, администратор лично решил нас провести в лучшую комнату (конечно по его мнению), которая находилась в корпусе №1. Всего, как выяснилось в отеле 8 корпусов.
Комната напоминала вагон трамвая с общей террасой.Узкая, длинная с двумя кроватями и диваном, который как оказалось не разлагался и не был пригодным для сна третьего лица.
Когда мы возмутились, сказав, что нас трое а коек две, нас заверили, что ето дополнительная кровать, но по иронии судьбы я просто туда не влезла.
Тогда мы потребовали категорию номера, которая действительно отвечала нашему бронированию.
В 20:30 нам показали второй номер, он действительно отвечал бронированной нами категории в корпусе номер три.
Однако и туда нам было не судьба заселиться.Воздух был такой как в сауне, с плесинью на стенах, с паутиной, а сан узел выглядел так, что его не то что от предыдущих гостей не убрали, а вообще не убирают.
Просто противно было находиться там не то, чтобы поселиться туда.
22:30 местного времени, мы на рецепции, не уставшые и расстроены.
Однако, помочь нам никто не спешил.
Мы позвонить нашему гиду от Join up (худшее из худшего), который нам назвал конкретный отель и сказал, что завтра он будет в 9 часов и переселят нас .
23:30 Гид поговорил с администратором отеля, после чего нам дали номер в 8 корпусе, с договором, что утром мы его сдадим.Нам было все равно, какой это номер, просто хотелось спать.
К номеру пешком от лобби примерно 30 мин. (((
Мы завтра переедем, на такой оптимистической ноте мы радостно достались номера.
Номер 8011 был категории делюкс, хороший и как два предыдущих в паутине и убитым санузлом, но наибольшее удивление ждало на террасе, воющий шакал или собака, уже не было сил выяснять.
Утром, проснувшись мы мгновенно вызвали багги и любезно попросились вместе с чемоданами подъехать к рецепции.Мы просили, чтобы к нам спустился генеральный или исполнительный директор.Нас просто игнорировали.
Гид понял, что настроены мы не на его экскурсии, начал нас слегка отфутболивать, затем связал нас с некомпетентным работником Join up , Ольгой, которая нас прокормила хамством и обещаниями к 17:00, выманила из нас деньги, за которые даже чекf не дали и переселили нас в другой отель.
Но почти сутки отдиха были убиты(((
Цитадель это худший отель в котором мы только останавливались!
Вокруг одна ложь, грязь, хамство но не оправданность надежд на достойный отдых.
Настоятельно не рекомендую!!!!!
Начну по порядку.
Наша небольшая компания( три девушки) приехали в отель на поселение в 18:00.
Маленький лобби и приветливый администратор, который приятно нам улыбался и одновременно игнорировал нас.
Через час, администратор лично решил нас провести в лучшую комнату (конечно по его мнению), которая находилась в корпусе №1. Всего, как выяснилось в отеле 8 корпусов.
Комната напоминала вагон трамвая с общей террасой.Узкая, длинная с двумя кроватями и диваном, который как оказалось не разлагался и не был пригодным для сна третьего лица.
Когда мы возмутились, сказав, что нас трое а коек две, нас заверили, что ето дополнительная кровать, но по иронии судьбы я просто туда не влезла.
Тогда мы потребовали категорию номера, которая действительно отвечала нашему бронированию.
В 20:30 нам показали второй номер, он действительно отвечал бронированной нами категории в корпусе номер три.
Однако и туда нам было не судьба заселиться.Воздух был такой как в сауне, с плесинью на стенах, с паутиной, а сан узел выглядел так, что его не то что от предыдущих гостей не убрали, а вообще не убирают.
Просто противно было находиться там не то, чтобы поселиться туда.
22:30 местного времени, мы на рецепции, не уставшые и расстроены.
Однако, помочь нам никто не спешил.
Мы позвонить нашему гиду от Join up (худшее из худшего), который нам назвал конкретный отель и сказал, что завтра он будет в 9 часов и переселят нас .
23:30 Гид поговорил с администратором отеля, после чего нам дали номер в 8 корпусе, с договором, что утром мы его сдадим.Нам было все равно, какой это номер, просто хотелось спать.
К номеру пешком от лобби примерно 30 мин. (((
Мы завтра переедем, на такой оптимистической ноте мы радостно достались номера.
Номер 8011 был категории делюкс, хороший и как два предыдущих в паутине и убитым санузлом, но наибольшее удивление ждало на террасе, воющий шакал или собака, уже не было сил выяснять.
Утром, проснувшись мы мгновенно вызвали багги и любезно попросились вместе с чемоданами подъехать к рецепции.Мы просили, чтобы к нам спустился генеральный или исполнительный директор.Нас просто игнорировали.
Гид понял, что настроены мы не на его экскурсии, начал нас слегка отфутболивать, затем связал нас с некомпетентным работником Join up , Ольгой, которая нас прокормила хамством и обещаниями к 17:00, выманила из нас деньги, за которые даже чекf не дали и переселили нас в другой отель.
Но почти сутки отдиха были убиты(((
Цитадель это худший отель в котором мы только останавливались!
Вокруг одна ложь, грязь, хамство но не оправданность надежд на достойный отдых.
Настоятельно не рекомендую!!!!!
Автор: NataB
Дата публикации: 14-04-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh
09.04.2017
Добрый день!
Отдыхали в отеле в период с 30 марта по 8 апреля.
После отдыха осталось неоднозначное впечатление.
Прилетели утром, в отеле были уже в 10 часов утра.
Однако на все просьбы заселить поскорее, так как мы были с маленьким ребёнком, получали ответ, что заселение только с 14 часов.
В итоге
Подробнее
08.04.2017
В Египет летела уже четвёртый раз , но это оказался самый лучший отель , как маленький город .
Пейзажи обалденные.
Обслуживание отличное , пляжи супер .
В бассейне не разу не купались, все время проводили на море .
Питание отличное , очень вкусные сладости в кафе "Моцарт". Было весело, завели
Подробнее
06.04.2017
Всем тем кто собирается посетить солнечный Египет.Отель на самом деле самый худший в котором мы были: начнем по порядку:Отель явно не 5*. 3 с натяжкойНомера: описание номеров тоже явно рекламное. в первый день мы были в ШОКЕ увидев комнатушку-землянку (в первом корпусе) на втором этаже, со спертым
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



