Отзыв на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5

Были в отеле Citadel с женой с 16 по 30 апреля 2025 года, это уже был третий отдых в этом отеле, и надеемся, не последний.
Общие впечатления – абсолютно положительные.
Отель имеет свою концепцию, и, на наш взгляд, наиболее подходит для спокойного пляжного отдыха взрослых людей.
С маленькими детьми в коляске, а также людям с ограниченными возможностями можно также чувствовать себя вполне комфортно, поскольку вся территория доступна благодаря пандусам и лифтам, в этом плане все очень продумано.
Вообще у отеля есть свой оригинальный стиль, вполне соответствующий названию.
Здания корпусов выполнены из ракушечника в стилизованном образе крепости.
Такой материал не раскаляется на солнце и дает ощущение свежести даже в жару.
Благодаря линейному расположению вдоль берега номера всех восьми корпусов смотрят на море; отдельное удовольствие – наслаждаться живописными восходами солнца рано утром.
Немаловажный фактор – с тыльной стороны каждого корпуса есть галерея, куда выходят двери номеров.
Галерея проходит вдоль всего корпуса, что позволяет в жару не идти под солнцем, для нас, чувствительных к жаре это было важно, спасибо архитектору и дизайнеру.
Профессиональный дизайн чувствуется по всему оформлению территории, ночная подсветка завораживает красотой и стилем.
Территория очень большая, безупречно чистая и ухоженная, очень много зелени, различных красивых кустов и цветов – в это вложен огромный труд персонала.
Благодаря большой территории туристы не мешают друг другу, нет ощущения скученности.
Более плотно в ресторанах, но свободный стол найти не проблема.
Ресепшн – просторный, с высокими потолками, с безупречным кондиционированием, с большим количеством кресел и диванов.
Особенность отеля – искусственная лагуна с переменной глубиной, а также собственный коралловый риф с удивительной фауной Красного моря.
Благодаря этому, в зависимости от навыков плавания, могут купаться и маленькие дети на мелководье в лагуне и взрослые, а также есть все возможности для снорклинга вдоль рифа.
Для продвинутых есть дайвинг.
Мест на пляжах хватает, тентов достаточно.
Большинство пляжей имеют каменистый вход, необходима коралловая обувь.
Питание – несколько ресторанов и кафе, еда качественная и достаточно разнообразная, я, как человек с диабетом, не испытывал никаких проблем с выбором.
Гастрономических изысков ждать не следует, но разнообразно и вкусно, рыба в разных видах есть всегда, кальмары, периодически креветки.
За чистотой следят хорошо, столы убирают и сервируют быстро, официанты подходят сами, искать их не приходится, очень вежливые и приветливые.
Спиртное местного производства, качество оценить не могу – не пробовал.
Инфраструктура – все, что необходимо для отдыха есть, достаточно кафе, концертная площадка с различными шоу, детскими в том числе, дайвинг центр, спортплощадка, несколько магазинов с необходимыми и не очень вещами, аптека, врач, фитнесс, СПА и массажный салон, в котором работают удивительно приятные и профессиональные мастера, с нами работали Невин и Руби, мы очень им благодарны, если доведется будем обращаться к ним еще.
Персонал – обращает на себя внимание вежливостью, неформальной приветливостью и готовностью помочь.
Базовый английский и немецкий есть практически у всех, многие могут объясниться по-русски, уж точно стараются.
На ресепшн всегда есть русскоязычный работник, на Guest Relation есть очень приятная, улыбчивая и контактная Юля, мы с ней хорошо общались.
Я бы хотел здесь поблагодарить спасателя с пляжа лагуны Essam, повара из ресторана фудкорта Mohamed и официанта главного ресторана Ramadan NasrAllh, который всегда напевает песни, даже в конце тяжелого дня.
Вообще, мы хотели бы поблагодарить многих за дружественную атмосферу, но с этими людьми удалось приятно и неформально пообщаться.
Резюме – на наш взгляд, Pickalbatros Citadel идеально подходит для спокойного пляжного отдыха, обеспечивает качественный сервис, дружелюбную атмосферу и соответствие цены и качества.
Мы очень благодарны менеджменту и всему персоналу и с удовольствием приедем еще, если получится.
Андрей, Елена,
Москва