Отели
Хургады
Хургады
- Всего (229) Перейти>>
Погода
в Хургаде
в Хургаде
-
Сегодня: 24 °С
Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3.3
3
2
5
Очень печально видеть во что превратился этот замечательный отель.После 2х первых посещений решили что в Египте будем отдыхать только здесь но увы...после 3го раза пересмотрели свое мнение и больше сюда не ногой.
Сервис 2! и то +1 замечательной девушке Татьяне из службы гостевого размещения, которой видимо все таки не все равно как чувствуют себя гости в отеле. -2 сотрудникам ресепшена, особенно Ибрагиму, который продает хорошие номера за 50 баксов.Зная что мы здесь 3й раз предложил самые убогие номера в отеле 2й и 8й корпус, типа больше номеров нет.Выбрали 2й корпус, до 23 часов слушали ужасного певца пытаясь заснуть, балкона нет, душевая мизерная, номер маленький.Пришли утром просится в предложенный на кануне 8й корпус, говорит нет номеров, все занято, нечем не могу помочь.На лице полный пофигизм!Расстроились жутко, жена чуть не плачет, подошли к службе гостевого размещения, Татьяна позвонила, нашелся номер в 8м корпусе, 8130 самый последний номер.Пофиг, согласились, главное тихо.Пришли собрали вещи, прождали час от назначенного времени на перемещение, наконец то приехал сотрудник нас перевести, по пути забрали из 2го корпуса 3х женщин, которых только что туда поселили, они нам по дороге поведали что за 50 баксов с носа перемещаются в номер в 5м корпусе.Клево.Ладно, едем в 8й, заходим в номер, в нос ударяет запах...жуткий..слегка тошнотворный..что то прокисшее..носильщик оставляет чемодан и испаряется даже без чаевых...Стоим соображаем что за запах, у жены в очередной раз наворачиваются слезы... отдых испорчен..спасибо тебе Ибрагим, постарался.Принюхались, сошлись на мнении что видимо химия против насекомых, видимо в номере давно никого не было и не проветривали.Оставляем вещи, открываем балкон на проветривание, уходим на пляж в надежде что номер проветрится.Приходим вечером пахнет вроде меньше.Ужин, погуляли, ложимся спасть, и понимаем что пахнет от матраса...жутко, аж до тошноты...вернее из под матраса.Короче спасли с открытым балконом и открытой входной дверью что бы продувало сквозняком, ногами к изголовью.Ужас.Утром пошли к Татьяне просить чтобы сменили матрас, пришел человек, сменили матрас, он жестами объяснил что травят насекомых так.Все понятно травить нужно, но не гостей же!Запаха стало меньше, но так и спали ногами к изголовью и с открытым балконом.Дальше добиваю сервис кратко: полы в номере не мылись ни разу, грязные полотенца брошенные на пол вешаются обратно, пыль не протирается, мини бар не всегда пополняется, сантехника ржавая, на одеяле пятно крови (фотать не стал). В ресторане на пляже запах немытой тряпки, столов не хватает, посуда вся отколотая, грязь, убирают медленно, пиво разбавляют спрайтом :) .Отель требует срочного косметического ремонта!Короче осталось только величие самого здания и красивые пляжи.Печально....
Сервис 2! и то +1 замечательной девушке Татьяне из службы гостевого размещения, которой видимо все таки не все равно как чувствуют себя гости в отеле. -2 сотрудникам ресепшена, особенно Ибрагиму, который продает хорошие номера за 50 баксов.Зная что мы здесь 3й раз предложил самые убогие номера в отеле 2й и 8й корпус, типа больше номеров нет.Выбрали 2й корпус, до 23 часов слушали ужасного певца пытаясь заснуть, балкона нет, душевая мизерная, номер маленький.Пришли утром просится в предложенный на кануне 8й корпус, говорит нет номеров, все занято, нечем не могу помочь.На лице полный пофигизм!Расстроились жутко, жена чуть не плачет, подошли к службе гостевого размещения, Татьяна позвонила, нашелся номер в 8м корпусе, 8130 самый последний номер.Пофиг, согласились, главное тихо.Пришли собрали вещи, прождали час от назначенного времени на перемещение, наконец то приехал сотрудник нас перевести, по пути забрали из 2го корпуса 3х женщин, которых только что туда поселили, они нам по дороге поведали что за 50 баксов с носа перемещаются в номер в 5м корпусе.Клево.Ладно, едем в 8й, заходим в номер, в нос ударяет запах...жуткий..слегка тошнотворный..что то прокисшее..носильщик оставляет чемодан и испаряется даже без чаевых...Стоим соображаем что за запах, у жены в очередной раз наворачиваются слезы... отдых испорчен..спасибо тебе Ибрагим, постарался.Принюхались, сошлись на мнении что видимо химия против насекомых, видимо в номере давно никого не было и не проветривали.Оставляем вещи, открываем балкон на проветривание, уходим на пляж в надежде что номер проветрится.Приходим вечером пахнет вроде меньше.Ужин, погуляли, ложимся спасть, и понимаем что пахнет от матраса...жутко, аж до тошноты...вернее из под матраса.Короче спасли с открытым балконом и открытой входной дверью что бы продувало сквозняком, ногами к изголовью.Ужас.Утром пошли к Татьяне просить чтобы сменили матрас, пришел человек, сменили матрас, он жестами объяснил что травят насекомых так.Все понятно травить нужно, но не гостей же!Запаха стало меньше, но так и спали ногами к изголовью и с открытым балконом.Дальше добиваю сервис кратко: полы в номере не мылись ни разу, грязные полотенца брошенные на пол вешаются обратно, пыль не протирается, мини бар не всегда пополняется, сантехника ржавая, на одеяле пятно крови (фотать не стал). В ресторане на пляже запах немытой тряпки, столов не хватает, посуда вся отколотая, грязь, убирают медленно, пиво разбавляют спрайтом :) .Отель требует срочного косметического ремонта!Короче осталось только величие самого здания и красивые пляжи.Печально....
Автор: Алексей
Дата публикации: 27-05-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh
31.05.2015
Отель большой, с красивой территорией и видом на море.
Очень красивая верхняя набережная.
Завтраки и ужины в Ресторане на верхнем ярусе, поэтому приятно посидеть с прекрасным видом на море и пляж.
По территории отеля ходит открытый автобус и если даже никуда не надо можно просто с удовольствием прокатиться
Подробнее
30.05.2015
Два дня назад вернулись домой из Цитадели.
Выкроил время, что бы написать небольшой отзыв об отеле, т.к. если это отложу на потом, то вряд ли сподоблюсь на такой «подвиг». Все что я здесь напишу – это лично мои впечатления, и я не претендую на истину в последней инстанции. В общем и целом отель на твердые
Подробнее
24.06.2011
последнее время свой отдых провожу в Египте только благодаря этому отелю.в Сitadel была уже 5 раз и ни разу не пожалела об отдыхе.Поеду именно туда в ближайшие каникулы.
т.к.я занимаюсь дайвингом,то первый плюс этого отеля для меня -это дайвклуб на территории.отличные инструктора и гиды,удобные и
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Все включено
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 27178 руб.
Беспл. парковка
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
* без перелета от 26634 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



