Отзыв на Shams Lodge 4

Отдыхали в отеле 12 дней. Первые впечатления было очень хорошим, но потом все изменилось.
Отель находится на территории Shams Safaga, имеет отдельный ресторан и отдельную зону пляжа.
По приезду в отель сразу одели милые фенички вместо браслетов и заселились в номер. Мы приехали вечером.
Номер в бунгало. Все бунгало очень старые. Ремонт сделан местами. Мы с позитивным настроем приехали отдыхать, а не обрашать внимания на ремонт. В номере душ со стеклянным потолком. Очень интересное решение. Через 2 дня в номере перестал работать интернет. И тут началось. После скандала нас пересилили в другой номер. На стеклянном потолке сверху лежало куча грязи и матрас с лежака! Матрас!!! Т.е никто даже не проверил перед заселением номер. Не работал тропический душ. На ресепш приняли заявку со словами, что у нас в номере опять что-то не работает. У нас!!! Не у них в отеле сломан душ в номере, а у нас!!! Никто не пришёл делать душ. Но ещё одна фишка номера-незакрепленная раковина. Уборщик это сам обнаружил и пришёл с бригадой ее прикрепить, заодно попросила слетать душ. Удивление от моей просьбы было очень и очень. Сделали, но на следующий день он снова не работал. Зато исчез матрас со стеклянной крыши. Грязь никто даже и подумал убирать. Как и кем-то размазанную в душе муху. Случайно обнаружили, что телефон в номере не работает. Нам он не нужен, но впервые такое. Много интересного в номере ещё было. Шкаф, который открыть очень тяжело. Сколько ему лет неизвестно. Сейф-это загадка . Каких годов и как им пользоваться неизвестно.
Уборка номера всегда примерно с 15 до 16ч. В это время почти все гости в номерах, тк обед закончился, а жара ещё нет. И каждый раз вопрос от уборщика убирать или нет. Уборка-по-египетски. Салфетки так нам и не дали второй раз.
Ресторан находится на пляже. Прекрасный вид. Посуда всегда чистая. Официанты приносят напитки. Снаружи отлично работают официаны, а вот внутри пока смотрят менеджеры , все быстро. Если менеджеров рядом нет, то официанты не спешат принимать заказ. Еда нормальная. Разнообразие особо нет. Всегда есть, что поесть. Можно воспользоваться меню. Там есть неплохие блюда. Очень неприятно было, что в середине обеда начинают накрывать столы к ужину. Стоит шум от посуды и двигающихся столов. А иногда и нет свободных столов. При тебе убирают скатерти и только тогда можно присесть за стол.
Ощущение, что тебя выгоняют этими действиями из ресторана.
Пляж очень широкий. Всегда есть свободные лежаки. Вход в море между двух пляжей хороший. В остальной части есть камни и кораллы. Лучше использовать специальную обувь. Глубина есть с утра. Потом отлив, но не сильный. Есть рифы и живность. На пляже матрасы на лежаки приносят и стрелять полотенце. Было пару дней, когда основного пляжного работника, заменял другой. И его не найти было. И я не поняла, зачем убирать матрасы с лежаки и потом их снова класть. Так себе сервис получается. Пляжные полотенца меняют в номере. Время непонятно. Стараются и вечером позже пройтись и сменить.
Очень старается менеджмент отеля. В ресторане особенно. На ресепшн можно нормально договориться только также с менеджером.
Анимации нет.
Итог. Задуманно хорошо. Тихо. Спокойно. Сервис. Но! Работники, не хотят выполнять свою работу так, чтобы гости могли расслабится и отдыхать.
В отель не вернусь и рекомендовать не буду.