Отзыв на Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5

Мы отдыхали в отеле в течение двух недель. Тихий, спокойный отель, для людей с детьми, людей старшего возраста, для людей ищущих умиротворения! Сам отель неплохой, сразу отмечу хорошие номера, уютные, отличная кровать, это нельзя не отметить, хорошая еда) хороший отзывчивый персонал, но не все) отставил о себе неприятные впечатления Шериф, работающий на рецепшене! Очень хитрый изворотливый и мстительный) и очень неприятный видимо менеджер в лобби баре, такой лысый молодой человек в очках) нам был продлён номер до 16.25, мы пришли в 16 сдали номер, и решили выпить капучино перед выездом, это человек демонстративно, сказал все номер сдан, и ничего нам не дал) хочу выразить огромную благодарность мистеру Хусейну, такого доброго отзывчивого светлого человека, встретишь не каждый день) проявлял всегда понимание и заботу) помогал справится со всеми возникшими проблемами) мы очень ему благодарны) его помощник, а так же все ребята в главном ресторане, повора, бармены на пляже все отличные ребята) в последний день, у нас произошла проблема, из - за суеты перед выездом оказалось, что мы в сейфе номера забыли дорогую фотокамеру и два паспорта! Вспомнили об этом уже будучи на полпути к аэропорту) все пропало, подумали мы( шансов на положительный исход было мало! Наш гид от Натали турс, связался в отелем, рассказал о проблеме! Спустя время, ему перезвонили, нашли наши вещи и отправили в аэропорт с таксистом) с одной стороны весть хорошая, но с другой стороны доставка наших вещей вызывало сомнение) но здесь мы оказались неправы, спустя час после приезда в аэропорт, нам привезли наши вещи, что очень нас обрадовало) в связи с чем, мы выражаем огромную благодарность сотрудникам отеля за оказанную помощь) а так же работникам Натали турс , которые тоже не оставили нас в беде! На самом деле, мы не ожидали столь хорошего разрешения возникшей проблемы)