Отзыв на Imperial Shams Abu Soma Resort 5

Отдыхали в октябре 2014. Решили сделать небольшое резюме, тк перед поездкой прочитали много хороших отзывов, которые я вообще не понимаю кто писал? возникает вопрос эти люди вообще были в этом отеле? почему пишут общими фразами и не подкрепляют фактами из личного опыта?

С первого взгляда отель небольшой уютный с хорошей инфраструктурой. зал, сауна, 2 бассейна, ресторан, магазин сувениров, номер был с видом на пляж, с хорошим квадратным метром. Но сам отель и номера очень грязные! Уже в главном холле, где находится бар были ТАРАКАНЫ!
Зашли в номер - было грязно, полы будто неделю не мыли, насекомые в ванне. Кондиционер не охлаждает, мебель нормальная, в туалете не было лампочек и вообще освещение плохое ( ну зато грязь не было так видно), сейф не работал. Обращались на рецепшн чтобы починили или заменили сейф 4 РАЗА! Не шевелятся! Причем на 5 раз мы встретили друзей по несчастью, которые подходили по тому же вопросу уже 2 раз. Сейф в результате починили сами. Никто так и не приходил.

Гигиена.
Номер убирали плохо. Просто размазывали грязь по полу. террасу не мыли. Хоть самим бери тряпку. Оставляли 1 € на чай чтобы все убрали. Это действовало только в первый раз. Более того в коридоре кто то оставлял грязную посуду на полу которая стояла там сутками! На лестнице кто то разбил стакан - стекло оставалось там 4 дня.Пятно от напитка так и не смыли и после уезда.

Еда.
Скудный выбор блюд еще можно было бы потерпеть, но качество еды отвратительное. Все овощи хотелось помыть. На вкус и вид ужасно. Отравились все по 2 раза как минимум ( при этом из нас несколько человек не потребляли алкоголь). Из фруктов апельсины, дыня, бананы - все резанное.
Тарелки, чашки - все ГРЯЗНОЕ. Часто вы и вовсе будете ждать их появления.
В столовой вы сидите как в помойке - посуду со столов не убирают вообще. Чистого места не найти. Приходилось просить чтобы убрали горы скопившейся посуды. Очереди.
Есть еще ресторан, на который нужно записываться за 4 дня. Думали хорошо поедим. Сидели по туалетам 2 дня. Благо в номере было их 2

Персонал.
Персонал не будет делать ничего если вы не заплатите или не поругаетесь ( на второе не было сил). кто то уже писал здесь что "персонал смотрит на вас как на г*вно". Правда. Не хотят ничего делать. Манеры отвратительные, ленивые, часто претворяются ветошью.
У нас было хорошее настроение, но негатив со стороны персонала, высокомерие, выклянчивание денег на каждом углу сложно не заметить.

Пляж хороший. Море в этом месте по колено - нужно идти метров 80 до глубины. немного дальше небольшой коралл. Можно поплавать с маской, посмотреть рыбок.
Места на пляже занимайте в 6-8 утра, потом не хватит лежаков. Рядом с отелем есть кайт. Это плюс. Но рядом с отелем есть и другие отели.

Не рекомендуем этот отель и сами больше не поедем