Отзыв на KaiSol Romance Resort 5

Прекрасно провели 14 ночей в этом отеле. Недостатки были, но в целом отдых не испортили.

В достоинства:

Красивый и ухоженный интерьер, несколько рекреационных зон с мягкими диванчиками или креслами. Есть книжный шкафчик, автомат для обмена валюты, автомат для бронирования a la carte.

Уборка номера регулярная, качественная.

Внимательный персонал: потеряли дорогую сердцу вещь, не представляющую финансовой ценности - все были в курсе, все искали и помнили о пропаже, от работников пляжа до ресепшн (к сожалению, не нашли, но это вина морских волн, скорее всего).

Что немаловажно - не "вымогали" чаевые, оставляя уборку номера на последнюю очередь, "забывая" полотенца и туалетную бумагу (с этим мы сталкивались в иных отелях, приходилось ругаться). Убирались настолько быстро и хорошо, что "спасибо" в денежном эквиваленте всё равно оставляли.

К пляжу:

Великолепный пляж, ни фантика, ни окурка, ни стаканчика, каждую ночь обход совершает служба безопасности. Есть бар, напитки разносят официанты.

Есть на выбор лежаки под зонтиками, лежаки в "мини-шатре", более крупные "шатры" с большой поверхностью для отдыха. Очень комфортные.

Недостаток - шатры находятся рядом с мусорными баками, либо с душевой стойкой. Баки чистые, регулярно убираются, но всё равно привлекают мух, меня они буквально с ума сводили, когда погода была безветренной. Перешли в другой, на нас постоянно летели брызги от людей, обмывающихся под душем. Пришлось вернуться к мухам.

К питанию:

Есть поздний завтрак/обед/ужин: то есть можно перекусить хоть в полночь или утром поспать сколько нужно — и не опоздать. На экскурсии (если сообщить накануне) и перед check out заботливо собирают фирменный пакетик с едой в дорогу.
Разнообразное питание, чудеса сервировки, приятные сюрпризы (вечер манго, особый бар, особый приглашенный музыкант). Многие гости фотографировали — настолько красиво, что торт или композицию разрушать жалко, не запечатлев.

Из недостатков - мало фруктов. Финики, несмотря на сезон, были мороженные (на свежевыложенных кусочки льда были). Арбуз видели всего два-три дня за две недели отдыха.

Есть возможность посещения один раз за приезд по одному из четырех отдельных ресторанов a la card: азиатского, индийского, ливанского и ресторана морепродуктов. Предварительно зарегистрироваться через терминал. Нам очень понравился азиатский.

В недостатки:

Возле одной из сторон отеля — активная стройка, со всеми вытекающими, а точнее подлетающими, жужжащими, пылящими. У кого еще и окна будут на нее — приготовьтесь встречать романтический закат над балками, рейками и торчащим остовом будущего чуда архитектуры под нежные и чарующие отдаленные звуки рабочих инструментов.

На пляже выдается красный флажок, если услуги навязчивых массажистов/экскурсоводов/продавцов не нужны. Флажок игнорируется некоторыми из них, могут подойти и настойчиво расспросить о планах, причинах отказа от их экскурсий, подробностях отдыха или бытности вашей страны. Один даже для этого дела даже разбудили, на просьбу больше не приставать, тк экскурсии у них брать не намерены, ответили: ну я все равно еще приду, все, вы пока спите, спите (цитата!). Некоторые просто вежливо называют услугу и сразу принимают отказ, но подходят и спрашивают все равно. Учитывая, что их человек 5-7, а подходят они каждый день, иногда по нескольку раз, спокойствие так себе. Хочется остаться наедине со своими мыслями и пообщаться с морем, а не вздрагивать от их появления на пляже. Объяснять, отгонять и обрывать разговор бесполезно: ни элементарная гордость, ни понимание тупика, ни защитная реакция или боязнь жалобы клиента там вообще не срабатывают.

Выдали «о-о-очень хороший номер», в котором каждую ночь какая-то мелкая живность (а здесь есть даже бабочки габаритов Годзиллы) бегала по балкону, стучала дверь, балкон выходил на грязную, пыльную и шумную стройку, с которой рабочие откровенно пялились по нескольку секунд, особенно если выходила девушка, особенно если в купальнике (хотя море вроде бы рядом). Обещали поменять номер, чего пришлось ждать на ресепшн, никуда не отлучаясь, не один час. Справедливости ради отметим итог: все-таки поменяли.

Кондиционер в номере, вне зависимости от настроек, работал в двух режимах: "Ледниковый период" и "Не работает". Спать без него - невозможно, жара, духота. Спать с ним - промерзаешь, как брокколи в морозилке. Приходилось ночью вставать, продувать помещение, снова засыпать.