Отзыв на Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5

Мы посещали этот отель с мужем в августе. К сожалению, наши впечатления в целом были в основном отрицательными.
Мы забронировали номер De Luxe с видом на море, однако нам предоставили номер, выходивший во двор соседнего отеля, и море было видно только издалека. Номер был недавно отремонтирован, но резкий запах краски был настолько сильным, что нам потребовался целый день, чтобы проветрить его.
Отель фактически разделён на две части, хотя на Booking.com он представлен как единый объект. На месте мы выяснили, что гости этого отеля не могут пользоваться территорией, аквапарком и пляжем соседнего The V Luxury, в то время как их гости имеют полный доступ ко всем услугам Pyramisa Sahl Hasheesh.
Основные проблемы были следующими:
отсутствие элементарной чистоты,
антисанитарные условия в ресторане,
бары работали очень плохо,
бассейн нуждается в регулярной чистке
персонал проявляет грубость и равнодушие к гостям.
Кроме того, один из сотрудников ресторана предложил нам доставку набора с морепродуктами в номер за дополнительную плату.
Единственные положительные моменты — красивый пляж и менеджер по работе с гостями, который в рамках своих возможностей старался решать возникающие вопросы.
Вывод: Если вы хотите провести отпуск спокойно и приятно, этот отель определённо не лучший выбор. К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий.