Отзыв на Rohanou Beach Resort & Ecolodge 4

Прежде всего, дружелюбный и услужливый персонал. Персонал - это то, что заставило нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Кроме того, персонал - это то, что заставило нас забыть о некоторых очевидных недостатках отеля. Было много новых лиц, возможно, это знак того, что происходит за кулисами.

Во-первых, оценка отеля 4 звезды кажется придуманной, качества гостиничной инфраструктуры явно не хватает для такой оценки даже по местным меркам.

Сделайте один шаг за пределы самопровозглашенного эколоджа, и вы обнаружите груды мусора рядом с дымящими дизель-генераторами, круглосуточно питающими гостиничный комплекс.

По какой-то причине четыре гостиничных магазина были выброшены на подъездную дорогу за вестибюлем отеля. Я подозреваю, что это плохо для их бизнеса, потому что они вне поля зрения, и никто никогда не идет туда непреднамеренно. На их прежнее место добавлены новые комнаты, может поэтому.

Номера в отеле кажутся устаревшими, со многими признаками попытки ремонта, хотя на самом деле ничего не обновляется. Любое возможное реинвестирование остается невидимым.

В нашей комнате был стойкий запах, который дополнялся странным запахом, исходящим от шумного кондиционера.

Кровати (разнесенные, потому что зачем?) со скрипучим каркасом из досок необработанного дерева имели изношенные матрацы в форме суповых тарелок.

Душ был чистым, но явно устаревшим. Полотенца были в пятнах, но в изобилии.

Несмотря на явные усилия персонала, шведский стол был довольно однообразным, а качество ингредиентов ухудшилось по сравнению с предыдущими посещениями. Я чувствую, что это не вина персонала, а скорее руководство отеля.

Рыба, скорее всего, была заморожена, что независимо от подготовки даст сухой и пресный конечный продукт. Курица в основном была в порядке, хотя остается сомнительным, было ли это свежее или замороженное мясо.

В целом, хочу отметить, что еда была чистой, за время пребывания у нас не было проблем в связи с пищеварением.

Наконец, прямо скажем, поведение менеджера отеля непрофессиональное. Он не общается с гостями, я даже сомневаюсь, что он хотя бы говорит по-немецки, по-английски или по-французски. Постоянный и грубый контроль над персоналом, придирки к расстановке посуды или сервировке фуршета. Его звонящий телефон тоже доставлял немало хлопот. Вместо этого его время было бы лучше потратить на разваливающуюся гостиничную инфраструктуру. Кажется, единственное, что обновляется, — это его сухая лодка, пришвартованная рядом с вестибюлем отеля.

Скорее всего, приедем еще, несмотря на указанные выше недостатки. Это небольшой курорт, не омраченный анимацией или постоянным воздействием бессмысленной музыки. Персонал дружелюбный и прилагает все усилия, чтобы все чувствовали себя желанными. И хотя французские туристы, казалось бы, активно пытаются разрушить риф, пиная и трогая каждый коралл в поле зрения, подводный мир домашнего рифа Зериб Кебир просто чудо. Смена руководства может действительно изменить это место, иначе я не слишком оптимистично смотрю на их дальнейшее существование.