Отзыв на Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam 5

Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 13 июня. All Inclusive. Плюсы отеля: большая и очень зеленая территория, сивью практически в каждом номере, интересная архитектура постройки. Хорошие пляжи (2 штуки): для активного отдыха и релакс. Ухоженная территория. На этом плюсы заканчиваются и начинаются жирные минусы. Для начала - отель вообще итальянский, отсюда весьма голосистое окружение (60-70% постояльцев итальянцы). Номера старые и не ремонтировались по ощущениям где-то с середины 90-х. Мы ездили с ребенком 1 год. Отель совершенно не приспособлен для колясок: пандусов практически нет, ступеньки на каждом шагу. Чтобы получить чайник в номер (готовить еду ребенку) четверо (!!!) суток уговаривали ресепшн. Каждый раз нас клятвенно заверяли, что чайник принесут - на следующий день история повторялась. Постельное белье не меняется несколько дней подряд - поменяли только опять же когда обратились на ресепшн. Спросил на ресепшне можно-ли менять белье ежедневно (отель 5 звезд вроде как) - сказали, мол, ноу проблем мистер. Результат предсказуемый - белье не менялось. Влажная уборка в номерах не делается или мы этого не заметили.

Еда в ресторане сносная, но так как отель итальянский - кухня на любителя.

Вообще персонал похоже работает вахтовым методом. Первую неделю в ресторане был прекрасный официант, на вторую неделю он сменился каким-то подростком, который работал по принципу "сначала чаевые, потом сервис". Несколько раз он с каменным лицом наблюдал, как я с ребенком на одной руке другой рукой тащу к столику детский стул,а столовые приборы клал только если попросить, и то не сразу.

На территории много бассейнов. Один вроде как даже с подогревом, но по факту ничем не отличается от прочих. Бассейны чистые.

Есть аквапарк (Aquatico) - сходить пару раз можно, больше - скучно.

Интернет бесплатный, но только на ресепшн и очень тормозной.

Хорошая анимация: каждый день детские дискотеки, вечерние шоу. Пару раз была пляжная дискотека. Есть русские аниматоры.

Если едете без детей, аквапарк в пакет докупать смысла нет: он два раза в неделю бесплатный для всех. Также дважды за поездку можно бесплатно посетить итальянский ресторан слева от дайв-центра. Достаточно приличная пицца, но записываться надо за сутки на ресепшн.

Рыбный ресторан убогий с совершенно неприличным ценником.

В общем для семейных не рекомендую. Если пара без детей или в одиночку и без особых требований к питанию и сервису - нормальный вариант.