Отзыв на Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5

Начну с отзыва туристов в отеле The Three Corners Fayrouz Plaza Beach Resort 5*."Ну вот мы в отеле 6-ой раз.
Теперь на египетской земле растет дерево (гранат) посаженное белорусами.
Выбрала его из за цветового сочетания, красно-зеленое (цвета нашего флага). Церемония очень душевная и веселая."
Теперь о Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*, приехали в отель около 10 вечера.
Подошли на ресепшн, просили заранее дать номера в 31 корпусе, в ответ эти номера с видом на море, доплата 15 евро в сутки, так как у вас оплачен с видом на сад, говорим постоянные клиенты отеля, в ответ постоянным клиентам привилегий в отеле больше нет.
Дали номера в 18 корпусе на 1 этаже, попросили 2 этаж, опять вид на море, только с доплатой.
Хотя в предыдущие посещения отеля всегда предлагали улучшенные номера в любом корпусе без всяких просьб и доплат.
Одели браслеты синие, спрашиваем ,а почему не жёлтые, в ответ закончились, завтра поменяем и так "меняли" до самого отъезда.
На ужин естественно опоздали, в номер принесли нарезку колбасы с помидорами и всё. "Отличный приём постоянных клиентов."
Далее у меня день рождения был 31 октября у супруги 1 ноября.
Наступило 31 октября, тишина и спокойствие. 1 ноября днём пошли на ресепшн сделать копии паспортов для экскурсии.
Спрашиваю какое сегодня число, отвечают первое, показываю ему два паспорта с датами рождения, сразу убежал привёл еще одного, показывают записи, что у них всё отмечено, просто забыли поздравить, договорились на ужине в 19-00. Пришли на ужин, стол украшен, поужинали время 20-00 никого, встали ушли в хол, через полчаса прибегает менеджер и спрашивает, а куда торт, говорю в номер, принесли торт в номер в 21-30, вот такой сейчас сервис в отеле,для постоянных клиентов.
Отель загружен на 40-50 %, контингент вся Европа.
Чистота и порядок, что на территории отеля, так и на пляже.
Все бары работают, один бассейн с подогревом возле 28 корпуса.
Питание, как для кризиса, отличное.
Вода в море постоянно мутноватая(ветер), черепахи есть, дюгонь в бухту не заплывает, в дайвинг центре сделали платную экскурсию, вывозят за бухту на резиновых лодках искать дюгоня, стоит 25 дол. с человека, кому как повезёт, но везёт единицам.
Брали экскурсию на риф Сатая, плавали с дельфинами.
В общем если бы не казусы при заселении и день рождения отель рекомендую.